Blue Premium: Serien seit heute kostenpflichtig (vorher im Abo)

Frioppiogau45

Ich habe das Paket Blue Premium abonniert und konnte bis gestern Chicago PD noch problemlos schauen. Ab heute soll ich pro Staffel 39.90 zusätzlich zahlen, sogar für bereits geschaute Staffeln. Bin aktuell in der 3.ten Staffel in der Mitte und kann deshalb nicht weiterschauen ohne diese 39.90 zu bezahlen. Ist hier eine Lizenz per 1.1.2025 ausgelaufen (ohne vorabinfo?)oder spinnt meine TV Box? Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Stephan_76

Hallo Frioppiogau45

Spannend, ich habe auf blue premium nur Staffel 10 verfügbar (1-7 sind ausgegraut) aber Staffel 10 kann ich kostenlos schauen.
Nachtrag 1-7 ist bei mir unter blue Video zum kaufen aufgeführt. Könnte also sein, dass da mit den Rechten was geändert hat.

Hallo @Schlabi

S.W.A.T. Staffel 1-8 steht bei mir (Im Abo enthalten) und ich konnte mehrere folgen problemlos starten.

Es gab letzte Nacht eine Störung. Evt. bekommt bei euch die Box die Rechte nicht korrekt. Nehmt die TV Box doch mal vom Strom, wartet 30 Sekunden und steckt den Strom wieder ein. Evt. hilft das schon weiter. Und sonst gibt es nur eines 0800 800 800 oder ihr versucht ob der Chat verfügbar ist.

~~https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html~~

Schlabi

Salutti, habe mal kurz bei mir geschaut, habe Blue super Max, geht auch nicht, kostenpflichtig.

Wenn ich aber Auswählen möchte, sagt er inkl. in Premium.

Ähnlicher Fall bei mir, wo ich noch S.W.A.T Serie auf Blue Super Max schauen konnte, ist jetzt nicht mehr im Paket :-

Werner

Schlabi

Nun ja, vielleicht einfach noch ein paar Tage abwarten, bis sich die Zusatzpakete auch wieder korrekt auf das Jahr 2025 „sortiert“ haben.

Grundsätzlich ist aber beides möglich, d.h. die Streams tauchen als inkludiert in den Paketen wieder auf, vielleicht aber auch nicht, da die Änderung des Angebots Swisscom-seitig auch tatsächlich beabsichtigt war.

Frioppiogau45

Stephan_76 genau so siehts bei mir ab heute auch aus. Konnte aber bis und mit gestern Staffel 1-3 ohne Zusatzkosten Problemlos schauen, ist nun aber ausgegraut und wollen plötzlich Geld dafür, wenn ich die Staffel 3 weiterschauen möchte. Konnte aber auch keine Infos auf der Homepage finden, dass Swisscom gewisse Serien nun Zusatzkostenpflichtig machen will per 2025. Ausserdem steht doch auch beim Premium Paket, dass zahlreiche Sky Serien etc inklusive sind, deshalb wundert es mich, plötzlich für die Serie noch 39.90 pro Staffel obendrauf zahlen zu müssen. Swisscom wirbt ja damit, dass die Serien inklusive sind bei Blue Premium.

Schlabi

S.w.a.t kommt scheinbar nur auf Premium, bei Super Max nicht mehr. Habe nur Super Max, kein Premiu

Stephan_76

Hallo Schlabi

UPS mein Fehler 🫣 ich habe ganz überlesen dass Du kein Premium hast. Ich bitte um Entschuldigung.