Bonjour,
Vers deux heures du premier matin 2025 la TV box s'est "gelée" : Ecran bleu, noir, variété de messages et aucun agent Swisscom disponmible au téléphone ; message "patientez", durant plus d'une demie heure ! Innombrables actions de ma part : Eteindre la box, stopper/rallumer le routeur, débrancher, etc. La box a demandé d'initialiser la télécommande sans plus d'effet ! Vers quatre heures, miracle ! Tout s'est arrangé sans rien faire de plus (?).
Ma question : Panne générale, de mon réseau ? Internet fonctionnait normalement… AE