Buonasera,
Desidero utilizzare il mio telefono in Svizzera senza roaming costoso, mi iscrivo ad una carta ESIM prepagata, ho un conto Swisscom approvato con ID e ho pagato. Finalmente non riesco a scaricare l’app MySwisscom, a quanto pare non è autorizzata nel mio Paese.
Cosa fare?
grazie per l’aiuto
Devi utilizzare lo Swisscom Cockpit quando sei all’estero
Con Cockpit Swisscom, mantieni il controllo delle tue spese correnti all’estero. Ti consente inoltre di gestire i dispositivi associati al tuo abbonamento e acquistare pacchetti dati.
Dal tuo smartphone puoi accedere al Cockpit senza effettuare il login. Se utilizzi una WLAN o se utilizzi un laptop, ti verrà chiesto di accedere con il tuo numero di cellulare.
La connessione al Cockpit è gratuita e l’accesso non comporta costi, sia che ci si trovi in Svizzera che all’estero.
per maggiori informazioni sullo Swisscom Cockpit consultate questa sezione
Cockpit Swisscom: Accesso, app e altro – Guida | Swisscom
Ciao @Bongakuth83, grazie per il tuo contributo.
A seconda del tuo dispositivo, ti invito a controllare nel tuo Play Store o nel tuo [App Store](https://support. apple.com/fr-ch/118283), se l’area geografica selezionata è registrata in Svizzera.
In caso contrario, dovrai modificare il Paese di conseguenza.
Grazie in anticipo per il tuo feedback,
