Immer wieder wird WLAN ausgeschaltet (IB+)

Gupebu42

Liebe Community

Wir haben das Problem, dass immer wieder das WLAN ausfällt. Auf unserer Internet Box plus erscheinen dann WLAN und Gast-WLAN als ausgeschaltet. Das Problem “erholt sich nicht von selbst”, d.h. wir bringen das WLAN nur mit manuellem Einschalten auf der IB+ wieder an. Manchmal haben wir mehrere Tage kein Problen und dann wieder mehrmals am Tag. Das Problem tritt sein ca. 3 Monaten auf.

Für meine Arbeit im Home Office ist das recht ärgerlich.

Weiss jemand was?

Technische Infos:

Gerät: Internet Box plus Siligence SGA441SW
Installierte Firmware-Version: 11.06.06/01664 (das ist laut https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/firmware.html# die aktuell neueste V.)
WLAN 2.4 und 5 GHz einschgeschaltet, kein WLAN-Steering
WLAN-Ruhezeiten nicht aktiviert

POGO 1104

Die Internetbox Plus gehört eigentlich ins Museum.

Lass dir von der Hotline ein Angebot machen für eine neue Internetbox 3

Alternativ auf Ricardo bekommst du die teilweise für unter CHF 10.-

NilsL

@Gupebu42 Ja, die IB+ ist schon lange EoL und war auch schon immer sehr problemanfällig (Trägt auch den Spitznamen Panda, weil die auch kaum überlebensfähig sind)

Du kannst über die Hotline versuchen die IB3 vergünstigt oder zusammen mit einer Vertragsverlängerung sogar gratis zu erhalten (einfach mit Kündigung “drohen” bzw. sagen dass du bei Sunrise auch einen neuen Router bekommen würdest)

Oder alternativ eine günstig auf Ricardo kaufen (gibt’s oft für unter 30 Fr., können nach einem Reset ohne Probleme mit swisscom.ch/start aktiviert werden)

kaetho

@NilsL schrieb:

@Gupebu42… und war auch schon immer sehr problemanfällig…

Sorry, aber das ist Quatsch 😉

Als die IB+ kam, war diese eine echte Wohltat gegenüber dem Vorgänger Centro Grande…

NilsL

@kaetho Ich hab schon ein paar IB+ gesehen die komplett im Eimer waren (sich einfach nicht mehr starten liessen, also schon Strom bekamen aber Display zeigte nichts an und kein WLAN/Web UI), jedoch primär bei Wingo Kunden, bei Wingo war/ist die IB Plus sehr verbreitet

Der Centro war aus Erfahrung zwar mühsam aber ich hab bis jetzt noch nie einer gesehen der einfach aufgehört hat zu funktionieren. Obwohl ich bin noch nicht so alt, als der Centro Grande raus kam war ich noch im Kindergarten bzw. der 1. Klasse 😂 und als ich mich begonnen habe mit der ganzen Materie zu beschäftigen war die IB Standard der “letzte schrei”

POGO 1104

@kaetho schrieb:

@NilsL schrieb:

@Gupebu42… und war auch schon immer sehr problemanfällig…

Sorry, aber das ist Quatsch 😉

Als die IB+ kam, war diese eine echte Wohltat gegenüber dem Vorgänger Centro Grande…

Meine Tochter hat seit ₃ Jahren bei Wingo ne IB+ und die läuft absolut stabil.

N.B. Im Display gibts beim booten nen Panda…. Bei der Swisccom Version afaik nicht (ist bei mir schon ₁₀ Jahre her….)

Immerhin wissen wir jetzt dass die IB+ around 10Jahre alt ist und das in der IT-Welt schon “prähistorisch” ist….

Herby

POGO 1104

Ja, dass wahren noch Zeiten 😉

Stephan_76

@kaetho schrieb:

@NilsL schrieb:

@Gupebu42… und war auch schon immer sehr problemanfällig…

Sorry, aber das ist Quatsch 😉

Als die IB+ kam, war diese eine echte Wohltat gegenüber dem Vorgänger Centro Grande…

Kann ich nur unterschreiben. Bei meinen Eltern hat sich in 5 Jahren 2 x ein Centro Grande verabschiedet. Und der Bedienkomfort will ich gar nicht beschreiben.

Meine IB+ hingegen lief über 8 Jahre Tadellos. Und ich hätte die IB+ wohl heute noch im Einsatz wenn ich nicht im Zuge des des Technologiewechsels auf die IB4 hätte umsteigen müssen.

Herby

Also. Die Centro’s hatten auch ihre Vorteile….

Bridge Modus, offenes WebGui usw.
Aber eben, auch zickig und eben über ein Jahrzehnt alt

NilsL

@Stephan_76 @Herby @kaetho

Alles klar, danke für die Infos, dann hatte ich wohl wirklich einfach Pech mit den kaputten IB+ die ich schon erlebt habe

Wir hatten bei uns auch eine Zeit lang eine IB+ (günstig von Ricardo gekauft) und die lief auch tadellos bis wir dann auf die IB3 gewechselt haben

Wenn ich jedoch bei Kunden IB+ sehe (eben, eigentlich immer Wingo) sage ich dem Kunden jeweils dass er doch schnell den Wingo Whatsapp Support schreiben soll dass er die neue IB3 möchte (bei Wingo sind neue Router kostenlos)