Cara Community,
la rivista specializzata tedesca “connect” ha nominato Swisscom vincitrice del test dei negozi per la quarta volta consecutiva. Che si tratti di attrezzature, atmosfera, aspetto o consulenza: i negozi e i dipendenti di Swisscom hanno ottenuto un punteggio elevato in tutte le categorie. Soprattutto, hanno ottenuto punti per il design del negozio e la buona consulenza.
La qualità del servizio è evidente in tutti i canali: Anche online e sulla hotline, il servizio ha ricevuto il massimo dei voti - con l’App My Swisscom come migliore app di servizio e la migliore hotline per reti mobile e per banda larga.
Quando è stata l’ultima volta che ha visitato un negozio Swisscom? E qual è stata la sua impressione? Attendiamo il suo commento!
Cordiali saluti
MirkoP
