1. Das Adressverzeichnis ist nicht mehr für alle, einer Person zugeordneten Konten verfügbar. Man sollte zumindest die Option haben, das Verzeichnis allen Konten zuzuordnen rsp. dieses zu synchronisieren. 2. Das Adressverzeichnis ist unvollständig. Wo früher unter derselben Person zwei Email-Adressen eingetragen waren, ist heute im Webmail-Account nur noch eine vorhanden. 3. Die vorhandenen Email-Adressen werden unter E-Mail 2 ausgewiesen. Das Feld für die Hauptadresse bleibt leer. 4. Sämtliche Email-Adressen, mit denen man irgendwie mal zu tun hatte, werden automatisch unter gesammelte Adressen abgespeichert. Kann man das irgendwie unterbinden? Für eine rasche und kompetente Stellungnahme seitens Swisscom bedanke ich mich.

e-Mail Kontakte

Frustrierter

Das Adressverzeichnis ist nicht mehr für alle, einer Person zugeordneten Konten verfügbar. Man sollte zumindest die Option haben, das Verzeichnis allen Konten zuzuordnen rsp. dieses zu synchronisieren.
Das Adressverzeichnis ist unvollständig. Wo früher unter derselben Person zwei Email-Adressen eingetragen waren, ist heute im Webmail-Account nur noch eine vorhanden.
Die vorhandenen Email-Adressen werden unter E-Mail 2 ausgewiesen. Das Feld für die Hauptadresse bleibt leer.
Sämtliche Email-Adressen, mit denen man irgendwie mal zu tun hatte, werden automatisch unter gesammelte Adressen abgespeichert. Kann man das irgendwie unterbinden?

Für eine rasche und kompetente Stellungnahme seitens Swisscom bedanke ich mich.

Stephan_76

Hallo @Frustrierter

Auf eine Stellungnahme von Swisscom wartest Du hier vergebens.

Wie es rechts oben deutlich steht, ist das eine Kunden helfen Kunden Community.

Am besten verwendest Du ein Mailprogramm. Da sind alle Probleme weg.

Frustrierter

Danke. Dieses Vorgehen wurde mir von einem 2nd level Supporter bei Swisscom empfohlen, da er selbst auf keine meiner Punkte eine Antwort hatte. Er hat mir gesagt, dass Swisscom die Anfragen ebenfalls durchsieht und mir ev. antworten könnte. Anders ist leider kein Kontakt möglich. Kundenorientierung sieht anders aus.

WalterB

@Frustrierter

Schau Dir mal den Link unten an betreff Kontakte.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/neues.html

GuidoL

Hallo @Frustrierter

Zu 4:

Bluewin-Webmail sammelt die Adressen aller gesendeten E-Mails, auf Wunsch auch die aller empfangenen E-Mails. Das Sammeln von Adressen kann gesteuert werden:

Zahnrad-Menü -> Alle Einstellungen -> Mail -> Erweiterte Einstellungen -> Automatisches Sammeln von E-Mail-Adressen -> Beim Senden und/oder Beim Lesen aktivieren oder deaktivieren

Du kannst die Adressen im Kontakte-Ordner Gesammelte Adressen auch löschen. Dann erscheinen sie nicht mehr beim Adressieren.

Frustrierter

Danke. Hat geklappt 👍