Télécommande TV-app

waeber_jc

Bonjour,

Depuis hier soir, je n'arrive plus à me connecter à la box TV avec mon téléphone. Étant en situation de handicap, je ne peux pas utiliser une télécommande physique, et l'application sur mon téléphone est le seul moyen de contrôler la télévision. La box est allumée, mais un message apparaît sur mon mobile indiquant "impossible de se connecter".

Auriez-vous une solution pour résoudre ce problème?

Merci d'avance pour votre aide.

DanielD

Bonjour @waeber_jc

J'ai le même problème avec 3 box différentes connectées en LAN ou Wifi.

J'ai redémarré le téléphone, la TV-Box en LAN et aussi le routeur, toujours le même problème de connexion impossible.

Difficile d'aller plus loin sans savoir comment se passe ce mécanisme de connexion.

J'ai déjà remarqué que ce type de problème est sporadique, donc ça peut revenir tout seul, mais quand?!

DanielD

waeber_jc

C'est justement la question. Mais quand?

C'est à chaque fois 24h environ. Plus des fois.

C'est très embêtant pour moi vu ma situation comme j'ai dit dans mon message précédent...

waeber_jc

C'est revenu tout seul après 16h...

waeber_jc

Bonsoir, depuis quelques heures, il y a de nouveau ce problème...