Chère Community,
Nous adaptons nos offres d'itinérance à l'évolution des besoins de la clientèle. Alors que ces dernières années, de moins en moins de clientes et clients téléphonent depuis l'étranger ou utilisent pour cela un service de messagerie comme WhatsApp, ils ont besoin de volumes de données Internet toujours plus importants.
Données mobiles à l'étranger
À partir du 1er juillet 2024, nous proposons de nouveaux packs de pays pour l'utilisation du téléphone portable à l'étranger. Par rapport aux anciens packs par zone, les nouveaux packs ne sont valables que dans le pays concerné – et sont moins chers.
Nous nous sommes concentrés sur les pays pour lesquels tu n'as pas de données incluses dans ton abonnement mobile (hors Allemagne).
Ainsi, si tu vas à l'Euro pour voir jouer ton équipe de football favorite, tu peux commander à partir du 14 juin un pack de données spécial pour l'Allemagne, qui te permettra de partager tes meilleurs moments avec tes amis restés à la maison.
Les anciens packs par zone pour l'UE/UK, Monde 1, Monde 2 et le reste du monde demeurent inchangés.
Téléphonie à l'étranger
Au 1er août 2024, nous adapterons les packs "Roaming Voice" en dehors de l'UE/UK et "International Calls W–" et augmenterons les prix à la minute pour la téléphonie à l'étranger et vers l'étranger.
Petite astuce: si tu appelles plus de 15 à 17 minutes par an depuis une zone, cela vaut la peine de prendre un pack téléphonie. Tu pourras ainsi téléphoner moins cher et maîtriser encore mieux tes coûts. Les prix des packs Voice Travel ainsi que des tarifs Prepaid, réseau fixe et SMS restent inchangés.
Tu trouveras comme toujours l'ensemble des packs d'itinérance dans le Cockpit.
Quelle est ta destination de vacances favorite? Et as-tu déjà fixé une limite d'itinérance pour ton prochain séjour?
Meilleures salutations,
JanineZ
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