@Backieschath70
D'après ce que je sais, Swisscom ne paie pas les crédits en cas de résiliation ou de changement d'opérateur et n'est pas tenu de le faire. Il suffit d'utiliser le crédit jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien. Mais dans un délai de 12 mois, car si l'on n'utilise pas le compte prépayé pendant 12 mois, la carte SIM n'est plus valable et le crédit est perdu. Le cas échéant, contactez la hotline au 0800 800800, mais je suppose qu'ils ne vous diront rien d'autre.