Ja, in den allermeisten Fällen hilft ein Neustart. Ansonsten immer daran denken, wenn die WLAN-Box nicht per LAN-Kabel mit der Internet-Box verbunden ist, dass sie auf halber Strecke zwischen Router und dem Ort des Endgeräts platziert werden sollte.
In der mySwisscom-App gibt es auch einen WLAN-Test, bei der man sich mit dem Handy durch die Wohnung/Haus bewegen kann und man sieht, mit welchem Gerät sich das Handy verbindet und wie die Qualität ist. Das kann auch oft helfen.