Puk entsperren

Thufeussiopp79

Was tun wen man in my swisscom auf puk ansehen geht und doch nur sternchen sieht?

Werner

Einfach auf die "Augenbraue" drauftippen, oder eine Kachel tiefer gehen und dann auf den Befehl anzeigen drücken.

Beide Möglichkeiten fuhren dazu, dass aus den verschlüsselten Sternchen anschliessend lesbare Zahlen werden 🙂

Thufeussiopp79

Danke das habe ich mehrmals versucht es zeigt die Nummer leider trotzdem nicht an.

Stephan_76

Hallo Thufeussiopp79

Tut sich dann überhaupt was? Bei mir zum Beispiel wird aus dem geschlossenen Auge ein offenes und ich sehe den PUK:

Arbeitsfläche 1_903.png

Wenn das bei Dir nicht der Fall ist, würde ich es mal mit einem anderen Browser probieren.

Nachtrag: Was Du noch probieren kannst ist, klicke rechts aussen auf den kleinen Pfeil und dann im nächsten Fenster auf PUK anzeigen.

Arbeitsfläche 1_905.png

Arbeitsfläche 1_906.png

Wenn auch das nicht klappt, siehe Thema anderer Browser. Klappt es immer noch nicht, kann Dir wohl nur ein Shop weiterhelfen. Aber zu 99% klappt es spätestens mit einem anderen Browser.