2 - Faktor- Identifizierung beim e-mail

Taunniongoch15

1. Ich habe gestern oder vorgestern hier (?) etwa 2 x die Frage gestellt, finde aber weder meine Frage noch allfällige Antworten dazu.

2. Mein Mann und ich benutzen das gleiche Swisscom Login für zwei verschiedene E-Mail-Konten.

3. Ich bin im Ausland und Swisscom verlangt nun ZWINGEND die 2-Faktor-Identifizierung. Das heisst, mein Mann hat zu Hause keinen Zugriff mehr auf seine Mails. Meine Frage war, wie ihr das löst.

4. Da ich für meinen nächsten Flug, resp. die Einreise ins nächste Land, ein Formular im Posteingang ausdrucken muss, habe ich die 2-Faktor-Identifizierung gestartet. Beim Einscannen der ID scheint es ein Problem gegeben zu haben. Jetzt schickt Swisscom den Code PER BRIEF nach Hause!! Bis dann ist der Flug weg, resp. ich kann nicht einreisen.

5. Für Reklamationen wird auf die Swisscom Tel.nummer verwiesen. Da ich im Ausland bin, nehme ich an, dass dies teuer wird. Eine Chatfunktion habe ich nicht gefunden.

6. Jetzt sehe ich gerade, dass unten steht: "Schick mir eine E-Mail, wenn jemand antwortet. Hahaha...

7. Hoffentlich kommt mir über Nacht noch eine rettende Lösung in den Sinn, falls ich eure Antworten wieder nicht finde.

Werner

@Taunniongoch15

Vergesst doch einfach das Bluewin Web-Mail und verwendet statt dessen einfach ein normales Mailprogramm, wie es auf jedem Mobile bereits vorinstalliert ist, oder auf dem Windows-PC ebenfalls das von Microsoft bereits vorinstallierte Mailprogramm "Mail" oder für höhere Ansprüche dann das separat aus dem Internet heruntergeladene Gratisprogramm "Thunderbird".

Klar ist die "undurchdachte" und "improvisierte" Einführung der 2FA für das Bluewin-Web-Mail ein grosses Ärgernis, aber mit dem einfachen Verzicht auf die Benutzung des Web-Mails und dem sowieso viel komfortableren Gebrauch eines klassischen Mailprogrammes ist man das aktuelle 2FA-Problem sofort los.

Ebenfalls eine gute Idee ist es für zeitkritischen Mailverkehr sowieso nicht eine Bluewin-Mailadresse, sondern eher eine GMail-Adresse, oder wenn es schweizerisch sein soll eine Gratis-Mail-Adresse der Schweizer Firma Infomaniak zu verwenden.

WalterB

@Taunniongoch15

Habe jatzt mal einen Versuch gemacht mit dem "MySwisscom APP" auf den zwei iPhone und iPad und musste mich nur einmal anmelden mit dem Name und Passwort (ohne SMS), später kam die Frage ob ich in Zukunft mit Touch oder Auge anmelden will und jetzt kann ich immer ohne irgendwelche Anmeldung über das MySwisscom das WEB-Mail aufrufen.

POGO 1104

@WalterB

Das kann man nicht so pauschal sagen, wie du es testest.

Je nach Standort (IP-Adresse, lokal oder International)

und Endgerät (MAC-Adresse) wird eine Eingabe einer Mobilfunknummer zwingend verlangt.

Wenn beim Login Swisscom festellt, dass es eine bisher schon bekannte MAC-Adresse und (oder) eine lokale Schweizer IP-Adresse ist (das genaue Regelwerk ist noch nicht bekannt), wird die "überspringen" Möglichkeit angeboten.....andererseits wird die Mobilfunknummer ggf. zwingend verlangt.....

Taunniongoch15

Vielen Dank Walter und WernerB!

Ich bin zufällig ohne Sicherheitscode, der ja nach Hause geschickt wird, ins Webmail gekommen und eure Antworten im Posteingang bei MEINEM MANN gefunden!

Es war mir nicht bekannt, dass die Probleme im Zusammenhang mit dem Webmail stehen. Ich werde mich zu Hause mit den vorgeschlagenen, alternativen Mailprogrammen auseinandersetzen.

Vorerst herzliche Grüsse aus Namibia,

M.V.