Programmation du Combox

Viokeine11

Est-il possible de programmer le Combox pour qu'il soit actif durant une ou plusieurs plages horaires, uniquement?

DanielD

Oui, c'est possible, même si le chemin pour y arriver n'est pas si évident 😉

Allez sur My Swisscom et cliquez sur Affichez toutes

Descendez à la section Téléphonie fixe et cliquez sur Déviation d'appel

Dans la vignette Tous les transferts à droite, cliquez sur Vers les paramètres

La vue suivante vous permet d'assigner des tranches horaires au différents comportements. Attention à ne pas avoir de conflits avec les différentes options.

DanielD

Viokeine11

Merci DanielD.

Par contre, j'ai un Business Communication Services Hosted (Smart Business Connect) et je ne retrouve donc pas les indications de votre solution...

DanielD

Essayez de vérifier si vous trouvez un chemin comme

[Téléphonie]
> réglages et services
[Rester joignable]
> Déviations

DanielD

Viokeine11

DanielD

Toujours pas...

Voici ce que j'ai comme choix:

Capture d'écran 2023-08-28 à 16.12.52.png

Généralement pour configurer le renvoi de mes lignes sur le Combox, je vais sur "mon numéro prof" et là, je peux gérer les déviations, mais rien par rapport aux horaires.

DanielD

Qu'est ce qui se trouve sous Autres services?

Viokeine11

DanielD

Ça...

Capture d'écran 2023-08-28 à 17.01.03.png

Gaeilgeoir

@Viokeine11 J'ai déjà vu sur le forum germanophone qu'il y avait des différences dans l'utilisation de la Business Combox et de celle pour les clients privés. Comme nous sommes principalement des clients privés, je vous suggère d'essayer la hotline pour les applications professionnelles:

0800 055 055

DanielD

Raté, un coup dans l'eau!

Il ne faut pas oublier qu'on cherche une fonction réseau, le Combox est juste une des destinations.

Ça pourrait aussi être caché sous Smart Business Connect.