windows 10 LTE guthaben wird überprüft

Chautheuman31

Ein Dell Latitude 7410 mit Windows 22H2.

Eine Swisscom NATEL® go Swiss Standard Multi SIM Karte im Laptop, ohne PIN, Windows verwaltet die Verbindung.

Sehr oft kommt die Meldung "guthaben wird überprüft" und die LTE Verbindung wird lange nicht aufgebaut.

Signal im Handy Voll und 4G funktioniert problemlos.

Die SIM war auch ausgetauscht von einer eSIM.

Ideen?

Black Mamba

@Chautheuman31

vielen Dank für all diese Informationen.
Sie sollten dennoch angeben, was genau Sie tun möchten und welches Problem Sie haben.

Anmerkung:
Windows 10 nähert sich dem Ende des Weges, wobei die aktuelle Version - Version 22H2 - als endgültige Version bestätigt wurde und die Unterstützung der Plattform voraussichtlich am 14. Oktober 2025 enden wird.

Chautheuman31

Ich möchte das die Verbindung sich ohne Probleme aufbaut.
Treiber Aktualisierung hilft nicht. Sim Tausch auch nicht

Kann es an der Windows Konfiguration legen? Falls ja, was Genau sollte überprüft werden.

Falls nicht, liegt es an Swisscom? Warum wird bei einen Unlimitierter Tarif das Guthaben überprüft, und wie schalte ich das aus?

WalterB

@Chautheuman31

Mit einem USB Mobile Stick bei einem HP Notebook mit Windows 11 habe ich diese Probleme nicht beim Mobilenetz aufrufen, bei diesem Stick ist aber eine eigene Software vorhanden.

Es könnte gut möglich sein dass da die Windows 10 Software ein Problem hat, vielleicht kannst Du mal DELL kontaktieren.

Ob Du diesen Treiber hast?

https://www.dell.com/support/home/de-ch/drivers/driversdetails?driverid=gkttt

Samsi

@Chautheuman31

Ich würde auch mal Dell diesbezüglich kontaktieren. Ich bin mir ziemlich sicher, dass diese Meldung bzw. die Ursache nicht von Swisscom bzw. der SIM-Karte kommt, sondern von Windows oder dem PC selber.

RaphaelG

Gibt es bereits eine Lösung @Chautheuman31?
Lass es uns wissen, wir sind auf dein Feedback gespannt.

Liebe Grüsse, Raphael