Ich habe bei mir eine Lösung gefunden. Im Samsung TV im Menu den Punkt Gerätepflege öffnen. Dort sieht man alle installierten Apps auf dem TV. Blue TV anklicken, und die Daten und das Cache löschen. Anschliessend TV neu starten und die Blue TV App starten. Bei mir kam dann das Anmeldefenster, konnte mich anmelden und alles lief gut.