Bonjour @Deustachib24, merci pour votre message.
1. Vérifiez si tous les câbles et prises électriques sont bien branchés.
2. Éteignez l'internet box (routeur). Attendez 1 minute et rallumez-le. Contrôlez si ça marche.
3. Si ça ne fonctionne toujours pas, prenez un objet pointu et cherchez derrière ou sous l'internet box un petit trou marqué RESET et introduisez l'objet pointu; pressez pendant 20 secondes et relâchez et regardez si le bouton habituellement allumé clignote ou change de couleur (c'est bon signe!). Attendez plusieurs minutes qu'il se stabilise au blanc. Testez à nouveau et venez nous tenir au courant.