Kundencenter

Scheriengeb22

Hallo zusammen

Ich bin im Kundenzenter meines Exfreundes auch meine EMail ist dort hinterlegt da ich alles für Ihn erledige da er überhaupt keine Computerkenntnisse hat und er Bescheid weis darüber habe ich heute morgen der Nummer 0800 800 800 angerufen weil ich ein paar fragen hatte Sie wollte mir trotz allen angaben keine Auskunft geben ich bin total sauer darüber und ich finde dies gar nicht normal da man ja nicht einfach so ins Kundenzenter von jemanden kann ist dies für mich unlogisch. Was kann ich tun? Ich könnte ja auch anrufen solange bis ich Auskunft bekomme es nimmt ja eh immer jemand anderes ab und übrigens habe ich einen Code den nur ich Swisscom und mein EX kennt dies hat mir auch nichts gebracht!

Vielen Dank

hed

@Scheriengeb22

Das Kundencenter von Swisscom ist leider nicht voll Multiuser-/Mandanten-fähig. Swisscom ist auch nur berechtigt, dem Inhaber des Anschlusses Auskunft zu erteilen.

Die Einzige Möglichkeit, dass du uneingeschränkt mit Swisscom "geschäften" kannst, ist die offizielle Übertragung des Anschlusses auf deinen Namen.