Fin de Cineplay et migration sur Canal+Ciné Séries

Lapinou

Recu ça de Swisscom hier,

A noter que le prix de 14.90.- reste tant que l'on est abonné à l'offre. C'est une très belle offre 🙂

Paramount+ est inclus via myCanal

Votre offre blue Cinéplay s'arrête prochainement, mais pas d'inquiétude. Nous vous proposons, en partenariat avec CANAL+, une nouvelle offre qui saura vous séduire tout autant.

Afin de continuer à regarder vos contenus préférés, c'est simple: il vous suffit de passer à l'offre CANAL+ Ciné Séries aux mêmes conditions tarifaires* que celles de votre offre précédente.

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d'une offre exceptionnelle
CANAL+ Ciné Séries à CHF 14.90/mois
(au lieu de CHF 25.–/mois)

Suivez les étapes comme décrites ci-dessous pour profiter de l'offre CANAL+ Ciné Séries:
Connectez-vous avec votre login Swisscom.
Toutes les chaînes des blue Cinéplay sont incluses dans CANAL+ Ciné Séries, cliquez sur " Continuer ".
Dernière étape – vérifiez votre commande et confirmer avec " Terminer la commande ".

Important:
Ne pas désélectionner l'offre de blue Cinéplay, elle sera automatiquement résiliée sans préavis et sans pénalité de résiliation. Le pack CANAL+ Ciné Séries sera directement activé et facturé au prix spécial de CHF 14.90/mois.
Si vous ne souhaitez pas profiter de cette offre, votre abonnement blue Cinéplay sera automatiquement transférer vers l'offre Les+ au plus tard le 1er septembre 2023

* Offre valable en Suisse francophone du 22.02.2023 au 01.09.2023 pour tout abonnement à l'offre CANAL+ CINE SERIES avec engagement mensuel par ADSL/FIBRE chez Swisscom. Le mois en cours est facturé au prorata temporis

Lapinou

Je viens de migrer tout est ok, merci Swisscom et Canal 😃

zorglub1

Personnellement j'ai effectué la migration; mais j'ai un problème avec l'accès à myCANAL, j'avais un compte précédemment lié à une offre d'un autre opérateur et je n'arrive pas à associer mon nouvel abonnement Swisscom. Donc pas d'accès au catalogue OCS…

Prelude

Bonjour @zorglub1,

Il faut attendre quelques jours. Normalement vous devriez recevoir des nouveaux codes de Canal+ par la poste.

Si vous n'avez rien reçu mercredi, contactez-les par téléphone au numéro 0800 000 901.

zorglub1

Merci on va " zieuter " la boîte aux lettres. Bon week-end.

Prelude

Merci. A toi aussi bon week-end.

zorglub1

Juste pour signaler que j'ai reçu le courrier avec mon nouveau numéro abonné. J'ai du supprimer et recréer mon compte pré-existant; mais tout est bon maintenant et j'ai accès à l'ensemble de l'offre. A première vue nous n'y perdons pas au change en terme de contenu. Reste à voir si avec l'app MyCanal certain de ces contenus seront en 4K et Dolby Atmos.

Gaeilgeoir

@Lapinou a écrit:

"Si vous ne souhaitez pas profiter de cette offre, votre abonnement blue Cinéplay sera automatiquement transférer vers l'offre Les+ au plus tard le 1er septembre 2023"

Ce qui m'étonne ici, c'est que l'on reporte cela sur l'abonnement, auquel on ne peut plus du tout souscrire (Les+), très drôle. J'ai toujours pensé que les opérateurs souhaitaient se débarrasser au mieux de ces anciens abonnements,

Prelude

Merci du retour @zorglub1

Il y a une chaîne Canal+ 4 K. Tu la trouveras dans le Direct.

Pour le reste, tu recevras la version des films 4 K automatiquement dans les On Demand quand elle existe.

Bien du plaisir.

Dioplaldi23

Bonjour pour ma part j'ai bien souscrit à l'offre mais les chaînes Canal ne sont pas accessibles le système me dit chaque fois que je dois m'abonner.. je ne comprends pas

Ripiffiost74

pour le replay c'est inclu dans l'offre?

Gaeilgeoir

@Ripiffiost74 Les chaînes Canal+ et Cine+ ont le replay, les chaînes OCS non, il n'y a pas non plus de replay sur l'application MyCanal.

Prelude

@Gaeilgeoir,

Sur myCANAL, il y a le replay pour les chaînes Canal et OCS. Je viens encore de vérifier sur mon mobile. On peut, quand on arrive sur un film en cours de diffusion, le reprendre depuis le début.

Si le film a été diffusé et est terminé, il suffit de taper son titre dans le menu Recherche et on peut le revoir pendant environ trois mois. Pour certains, c'est beaucoup plus long même.

Gaeilgeoir

@Prelude Je ne l'avais pas remarqué, je vais l'essayer ce soir, merci pour le conseil.👍

Maria69ch

Bonjour,

Ayant un abonnement Cineplay également je viens d'effectuer la migration sur Canal +.

Qu'en est-il du tarif au-delà du 1er septembre? Est-ce que ça reste à Frs. 14.90/mois ou est-ce que ça passe à Frs. 25.-/mois?

Et est-ce qu'on reçoit directement de Canal + les codes pour effectuer une inscription pour myCanal? Je n'ai pas de compte chez eux. Ou dois-je ouvrir un compte sur Canal +?

Merci beaucoup pour vos retours.

Lapinou

Hello,

Les 14.90.-/mois restent tant que tu ne résilies pas le bouquet

D'ici 2 à 3 jours tu vas recevoir par la poste une lettre de Canal+ avec la marche à suivre pour créer ton compte myCanal.

Cordialement

Maria69ch

Super!
Merci beaucoup pour ta réponse @Lapinou
Bonne soirée

Pivoine16

J'ai fais le changement proposé avec regret. Je comprends le remplacement mais où sont mes séries. Le remplacement est partiel. C'est un piège...

Réponse du Chat: Nous n'avons plus les droits pour Cineplay, et malheureusement les chaines incluses dans ce paquet, ne sont pas forcément proposées par Canal +.

zorglub1

Bizarre, quelles chaines vous manque-t-il? Perso je trouve que le changement a été positif d'autant plus que maintenant Apple TV+ est inclus.

Pivoine16

Merci pour votre retour.

Ce ne sont pas les chaînes qui me manquent (à part Cinéplay), ce sont les séries qui ne sont pas proposées par Canal. Exemple "Billions" que je retouve plus.

Si vous avez une solution, je suis preneur🙂.

Prelude

Pivoine16

Sur blue+ il y a 6 saisons de Billions. Faites une recherche depuis la page HOME en cliquant sur la loupe en haut à gauche sur l'écran.

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