Bei der Übermittlung der Swisscom Fernsehsender auf den Telefunken Fernseher (Model DLE32H185C2 über 12 Jahre alt)) via den Router "Internet Box" auf die "Swisscombox 21" wird der Ton nicht übermittelt und das Bild ist leicht schwach. Der Router, die Swisscombox, der Fernseher und die Kabelverbindungen wurden geprüft und funktionieren einwandfrei. Liegt das Problem beim Fernseher? Ich konnte kein neues Softwareupdate herunterladen.

@"Pioplunno42"#1141922 Stelle auf der TV Box den Ton auf Stereo. (in den Optionen unter Audio und Video) oder wenn du auf einem Sender bist mittels Optionstaste -> Audio -> Stereo. Wenn du ein störungsfreies Bild hast, würde ich mal die TV Einstellungen beim Bild anschauen, und schauen ob du es besser bzw. heller hinbekommst.

@"Pioplunno42"#1141922 Verwendest du das HDMI-Kabel (Verbindung TV-Box zum TV) das mit der neuen TV-Box geliefert wurde? Hast du schon mit verschiedenen HDMI-Eingängen beim TV versucht? Hast du es schon mit verschiedenen Ton-Einstellungen im Menu der TV-Box versucht (Stereo, True-Volume,...)? Allenfalls musst du auch im TV irgendwo noch an den Ton-Einstellungen etwas umstellen.

Danke. Habe ich alles gemacht und der Elektroinstallateur hat noch einmal allés kontrolliert. Alles erfolglos.

@"Pioplunno42"#1141922 Wenn man kein anderes TV-Gerät oder eine andere TV-Box zur Verfügung hat ist es in deinem Fall schwierig, die Ursache einzugrenzen. Grundsätzlich kommen alle drei als "Übeltäter" in Frage (TV, HDMI-Kabel, TV-Box). Du kannst es noch mit einem Factory-Reset der TV-Box versuchen (Stichwort Büroklammer).

Der Factory-Reset der TV-Box wurde natürlich auch gemacht. Es wurde sogar eine neue Box und ein neues Kabel eingesetzt,

@"Pioplunno42"#1141922 Wenn du mit sämtlichen Audio-Einstellungen auf Seite TV-Box und TV (dort sind sie zum Teil sehr tief in den Menus versteckt) experimentiert hast, dann kommt nur noch der TV als Fehlerquelle in Frage. Das ist allerdings extrem selten. Hast du allenfalls ein Laptop mit HDMI Ausgang, dann könntest du diesen an Stelle der TV-Box am TV anschliessen und mal testen, ob bei einer Videowiedergabe Bild und Ton auf dem TV sicht- resp. hörbar sind.

Wiedergabe mit dem Laptop wurde auch probiert und funktionierte tadellos. Audio-Einstellungen wurden getestet und brachten keinen Erfolg.

Eventuell etwas banales. Zum Test: 1\. TV einschalten - bis "kein Signal" auf dem Bildschirm erscheint. 2\. Die Box einschalten. Glotzologe

@"Glotzologe"#226757 Das ist ein sehr guter Vorschlag den man auch umdrehen sollte, falls deine Variante nicht funktioniert d.h. Ausgangslage TV und TV-Box stromlos machen, danach... 1\. TV-Box einschalten und 2 Minuten warten 2\. TV einschalten

Habe ich - glaube ich wenigstens - auch schon gemacht. Ich werde es erneut versuchen, wenn ich in einigen Wochen in die Wohnung zurückgehe. Telefunken hat meine Anfrage (mit genauen Modellangaben) lakonisch wie folgt beantwortet: Für Ihr Gerät können wir keine aktuelle Software zur Verfügung stellen.

@"Pioplunno42"#1141922 Du kannst nicht erwarten, dass der Hersteller für ein 12 Jahre altes Gerät noch neue Firmware zur Verfügung stellt. In der Regel endet die Produkteunterstützung allerspätestens nach 4-6 Jahren. Wichtig ist aber, dass der letzte erhältliche Firmware-Release geladen ist. Aber auch da hast du allenfalls Pech, wenn du den TV nicht regelmässig upgedatet hast, denn die Archive der Hersteller reichen in der Regel allerhöchstens 10 Jahre zurück.

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Schlechte Uebermittlung von Swisscombox auf altenFernsehen

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