Bonjour
Le samedi 6 août je me suis rendu chez Swisscom Bergières à Lausanne car mon Iphone 7 avait un problème, à savoir dès qu'il est allumé, automatiquement il se connecte sur "inversion intelligente". Selon un employé de votre service, mon appareil est fatigué alors réparation ou acheté un nouveau. J'ai alors pris la décision de prendre un Iphone SE 2022, 128 gb pour un total, avec transfert des données, de Fr. 630.- Toutefois, j'ai le même souci avec cet appareil neuf "inversion intelligente". Après 5 fois aux Bergières, impossible de régler ce problème. De ce fait, j'ai perdu de l'argent vu que mon Iphone 7 fonctionnait la même chose que le nouveau. Je suis très déçu de cette affaire.
S********** C*****, D****, 1*** L******* (0** *** ** **)
Merci et cordiales salutations.