@Grammuthauss40
Das Gerät wird nur dann automatisch upgedatet, wenn es überhaupt mal richtig funktioniert. Zudem kann eine Ueberprüfung der Firmware und wenn nötig ein manueller Upgrade nie schaden.
Weshalb soll bei einem Factory-Reset gar nichts mehr funktionieren? Ein Factory-Reset versetzt das Gerät in den Auslieferungszustand und dann kannst du nochmals alles von Grund auf neu angehen, denn möglicherweise ist irgendwo etwas verbockt, dass sich nur durch einen Reset lösen lässt.
Letztendlich ist es auch möglich, dass ein Defekt vorliegt, aber das lässt sich aus der Ferne nur schwer beurteilen.