Der Cockpit meldet by alle Datenpakete, das diese erneurt werden. Sehe screenshot. Erhalte ich zwei neue 500MB Pakete nach 28 Tagen? [upl-image-preview liId="46421iEF18F3BD92688916" alt="Screenshot_20220417-110252.png" uuid="8b42101c-6798-444a-acd8-dfc3a533d7d2"]

Bin auf Diet. Nur "Light" Produkte für mich😁 > * * * > > @"Gaeilgeoir"#872562 wrote: > > @Anonym Welches Abo hast du denn? > > * * *

@"Anonymous1"#p705527 [upl-image-preview liId=46422i719BBF2EDEB1B21D alt=Screenshot_20220417-160528.png uuid=c338431f-b18e-4cf8-a599-83c7a2224081]

@"Anonymous1"#p705530 Hmm, bei manchen Abobeschreibungen findet man das hier: [upl-image-preview liId=46424i99951C9F39F47B97 alt=Gaeilgeoir_0-1650204766590.png uuid=02e438aa-0e04-4191-a821-1621952edaf6] Dann sollte es eigentlich so sein, wie du sagst, aber behafte mich nicht drauf 🙂

erneuert

Anonymous1

Der Cockpit meldet by alle Datenpakete, das diese erneurt werden. Sehe screenshot. Erhalte ich zwei neue 500MB Pakete nach 28 Tagen?

Gaeilgeoir

@Anonym Welches Abo hast du denn?

Anonymous1

Bin auf Diet. Nur "Light" Produkte für mich😁

@Gaeilgeoir wrote:

@Anonym Welches Abo hast du denn?

Anonymous1

mobile "light"

Anonymous1

Gaeilgeoir

Anonymous1

Hmm, bei manchen Abobeschreibungen findet man das hier:

Dann sollte es eigentlich so sein, wie du sagst, aber behafte mich nicht drauf 🙂

Anonymous1

Bis jetzt keine richtige Antwort.

Versuche schon wochenlang mit support in Kontakt zu treten. Entweder macht der SMS support mal grosszügig Feierabend, schickt mir Swissom per noreply email nonsense antworten oder wird ich auf unmöglichen Zeiten angerufen. Wie kann ich Swisscom dazu bewegen auf meine Fragen Antwort zu geben? Bitte! Zu schwierig kann das doch nicht sein!

Gaeilgeoir

@Anonym Ruf doch mal die Hotline 0800 800800, das hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum.

Anonymous1

Danke! Wie sollte ich über einen Anruf screenshots teilen?

Gaeilgeoir

@Anonym Die Mitarbeiter an der Hotline werden schon mitteilen, wie das am besten geht.