Hallo Ich dachte eigentlich, ADSL sei Vergangenheit. Leider ist das nicht so, wie mir erst heute bewusst wurde. Im Swisscom-Kundencenter wird mir unter "Produkte" eine maximale Bandbreite von je 100 Mbps für Download und Upload angezeigt. Ein Klick weiter bei "An Ihrer Adresse" dann jedoch eine solche von 100 Down- und 32 Upload. Die angerufene Swisscom-Hotline suggerierte, dass die Kupferleitung für den Upload nicht mehr hergibt, was ich nicht glauben kann. (Auf der elektrischen Ebene spielt die Richtung für das Tempo ja wohl keine Rolle.) Was ist der wirkliche Grund für den Geschwindigkeits-Unterschied zwischen Down- und Upload? Kann ich von der Swisscom die abonnierten und ausgewiesenen 100/100 verlangen? Vielen Dank. Grüsse Louis

Hallo Louis65 Wenn die Mindestbandbreite gemäss Grundversorgung vom Bakom erfüllt ist kannst Du leider nicht viel ausrichten. Unter den angefügten Links findest Du noch nähere Infos Bakom Grundversorgung [https://www.bakom.admin.ch/bakom/de/home/das-bakom/medieninformationen/medienmitteilungen.msg-id-86370.html](https://www.bakom.admin.ch/bakom/de/home/das-bakom/medieninformationen/medienmitteilungen.msg-id-86370.html) Link AGB [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/rechtliches.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/rechtliches.html) In den AGB Internet steht unter Punkt 2.1 steht Swisscom sichert keine Mindestbandbreite zu………….. Gruss Jürg

> * * * > > @"Louis1965"#617308 schrieb: > > Hallo > > Ich dachte eigentlich, ADSL sei Vergangenheit. > > Kann ich von der Swisscom die abonnierten und ausgewiesenen 100/100 verlangen? Nein, kannst du nicht - ausser du bist auf Glasfaser. Und bei den Geschwindigkeitsangaben bei den ABO's heisst es immer "Abhängig vom den örtlichen Gegebenheiten, bzw. von am Standort verfügbarer Geschwindigkeit" (etwa so sinngemäss) Warum es bei DSL immer noch asymmetrisch ist, weiss ich nicht, ist wohl zum grossen Teil geschichtlich bedingt, als der Upload noch zweitrangig war und die ganzen Infrastrukturen entsprechend designed wurden. Man könnte wohl (theoretisch) bei DSL den Upload erhöhen - aber auf Kosten der Downloadbandbreite (z.B. 65/65 statt 100/32) - und die ganzen Systeme dahinter (HW-und SW) und die administrative IT müssten entsprechend angepasst werden....

@"Louis1965"#617308 Was zeigt der Checker an?: [www.swisscom.ch/checker](http://www.swisscom.ch/checker) Das ist die Geschwindigkeit, die du an deinem Wohnort technisch erreichen kannst. Wenn deine Hausinstallation zwischen UP und Router korrekt ausgeführt ist und du mit einer Speedmessung z.B. mit [www.speedtest.net](http://www.speedtest.net) wesentlich weniger erreichst, so kannst du dem Support von Swisscom anrufen ( Tel. 0800 800 800 ), damit sie das untersuchen. Mit dem Checker siehst du auch, wenn in nächster Zeit eine Erhöhung des Geschwindigkeit geplant ist. Bei dir dürfte entweder Glasfaser oder wenn es (noch) keine Glasfaser gibt auf Kupfer g.fast sein. Damit sind dann bis zu 500/100 Mbit/s möglich. Auch hier ist das assymetrisch. Die Assymetrie ist historisch bedingt. Statt 500/100 wären technisch z.B. auch 250/250 oder 100/500 möglich. Aber bevor die Cloudlösungen aufkamen, lag der Fokus auf einen möglichst schnellen Download. Daher wurde das Verhältnis von z.B. 4:1 gewählt. Eine Aenderung würde einen sehr grossen Aufwand in der Infrastruktur bedeuten und diese Investition wird man wohl in die alte Kupfertechnologie nicht mehr leisten.

Vielen Dank für alle Hinweise. Der Checker zeigt ungefähr das, was die Swisscom bzw. deren Kundencenter für meine Adresse auch angibt. Die Bandbreite reicht mir. Jedenfalls können wir damit ohne Probleme zwei Fernseher gleichzeitig laufen lassen und sonst bin ich nicht so der Power-Streaming-User, was wohl am meisten Bandbreite fressen würde. Der Grund für die Asymetrie ist also nicht das Kupferkabel, sondern die Kosten für die Umrüstung auf Symetrie. Damit kann ich leben. Glasfaser hätten wir bis vor das Haus. Drängt sich aber (noch) nicht auf. Vielen Dank nochmals. Grüsse Louis

> * * * > > @"Louis1965"#617308 schrieb: > > bin ich nicht so der Power-Streaming-User, was wohl am meisten Bandbreite fressen würde. > > * * * ja, und Streaming wäre ein typischer Download Bedarf und kein Upload

@"Louis1965"#617308 Für den normalen Bedarf reicht deine Bandbreite. Bei 4 Personen im Home-Office welche gleichzeitig z.B. an einer Zoom-Session teilnehmen würden, gäbe es hingegen wegen der zu geringen Upload-Bandbreite Probleme. Und auch ein Upload in die Cloud ist mit nur 32 Mbps etwas mühsam. Aber wie schon geschrieben, irgendwann kommt Glasfaser oder zumindest der Ausbau auf g.fast.

Was mir dazu noch einfällt: Bin ich mit einem Pagebuilder am Bearbeiten einer Website, kann es manchmal sein, dass der Pagebuilder bei Aufruf nicht vollständig startet (sich dauerhaft drehender Kreis). Das Tool werkelt auf dem Webserver. Weiss jemand, ob da vielleicht meine Uploadtempo schuld sein könnte oder sollten 32 Mbps reichen? Die Website ist nicht üppig mit Grafik ausgestattet, eher im Gegenteil. 🙂 Grüsse Louis

@"Louis1965"#617308 Du kannst während des Startvorgangs einmal die beanspruchte Bandbreite beobachten, z.B. per Taskmanager von Windows oder über den Auslastungsgraphen im Web-GUI der Internetbox. Dann hast du eine genauere Vorstellung davon, ob die 32Mbit/s der Flaschenhals sind oder etwas anderes.

@"Louis1965"#617308 Ich gehe eher von einem Engpass auf Serverseite aus. Was meint der Hoster dazu?

Der Hoster rät mir zu einem höherpreisigen Abo mit besserer Performance. Er sagt, dass sie für meine Website (Wordpress und Pagebuilder als Plugin) mein jetziges Abo nicht empfehlen.

@"Louis1965"#p700277 Selber habe ich normal auch nur 120/30Mbit/s und mit dem 5G-Booster komme ich auf zirka 500/100Mbit/s. [upl-image-preview liId=45837i8488595DF515D37B alt=5G-Booster-Zusatz.jpg uuid=8276da10-ca05-4933-9249-ed2dc700ceb2] [upl-image-preview liId=45838iD28761386E018B2B alt=5G-Speed-260222.jpg uuid=6ddef3da-b52d-4a36-a29c-cb733fb06a49]

Könnte ich auf die abonnierten 100/100Mbps pochen? (effektiv ca. 100/32Mbps)

Louis1965

@WalterB schrieb:

@Louis1965

Was ist das für eine WLAN Verbindung, über einen WLAN Accesspoint (LAN Anschluss), oder über einen Repeater?

Ein Repeater ist nicht beteiligt. Also bleibt nur Ersteres übrig.

Louis1965

@kaetho schrieb:

@Louis1965

ich wollte dir nicht auf den Schlips treten, sorry. Ich kenne deine Infrastruktur nicht,..

Ich nehme an, Du bist nicht deutschen Geblüts. Sonst wärst Du mir nach meiner mehr oder weniger ironischen Entgegnung wahrscheinlich etwas unsanft an den Karren gefahren. Ich bin auch Schweizer und beteilige mich hin und wieder an Diskussionen im deutschen Usenet, weil das die meisten Besucher hat. Da gehts dann schon etwas ruppiger zu, was schon etwas nervt. Es tut mir, wohl auch wieder typisch schweizerisch, schon ein bisschen Leid, dass ich vorhin etwas aufgefreht habe. Dann ist ja jetzt wieder Friede, Freude, Eiterkuchen. Peace! 🙂

POGO 1104

@Louis1965 schrieb:

Darf ich untertänigst anfragen, weshalb das WLAN einzig für ein nicht wirklich startendes Wordpress-Plugin sorgen sollte und sonst gar keinen anderen Effekt hätte?

Trotzdem - ein Versuch per LAN statt per WLAN ist es allemal wert - denn eine WLAN Verbindung war häufig mal für die eine oder andere Überraschung verantwortlich…..

Aber es ist deine Entscheidung…..

Louis1965

Gut, dann versuch ichs mal. Ein Kabel habe ich gefunden, das nach Netzwerk aussieht. Aber, peinliche Frage, kann es sein, dass mein Notebook gar keinen LAN-Anschluss hat? Guckst Du da:

https://www.migros-service.ch/de/p/79841810000017/hp-pavilion-x360-14-ba160nz

(dann unterhalb Kurzbeschreibung Gerät “weitere Details anzeigen”)

Oder würde es auch Kabel geben, die am einen Ende einen USB-Stecker und am anderen einen Netzwerkstecker haben?

Vielen Dank.

Grüsse

Louis

WalterB

Louis1965

Ja das gibt es normal als USB/LAN Adapter.

Siehe Beispiel Bild unten.

hed

@Louis1965 schrieb:

@hed schrieb:

@Louis1965

Hast du nun schon getestet mit dem PC direkt am Router mit Gigabit-Ethernet? WLAN ist suboptimal und führt immer mal wieder zu Problemen.

…

Und das Routerkästchen befindet sich eh an einer delikaten Stelle, nicht wirklich stabil unter die Schreibtischplatte gezwingt, das keine grosse Berührung ertragen würde.

…

@Louis1965

Wenn die ganze Installation so fragil aufgebaut ist musst du dich auch nicht wundern, wenn du Unterbrüche hast.

Louis1965

@hed schrieb:

@Louis1965 schrieb:

@hed schrieb:

@Louis1965

Hast du nun schon getestet mit dem PC direkt am Router mit Gigabit-Ethernet? WLAN ist suboptimal und führt immer mal wieder zu Problemen.

…

Und das Routerkästchen befindet sich eh an einer delikaten Stelle, nicht wirklich stabil unter die Schreibtischplatte gezwingt, das keine grosse Berührung ertragen würde.

…

@Louis1965

Wenn die ganze Installation so fragil aufgebaut ist musst du dich auch nicht wundern, wenn du Unterbrüche hast.

Ich finde solche Beiträge schade.

1. Wenn einzig ein Wordpress-Plugin unvollständig startet, handelt es sich nicht um einen Unterbruch.

2. Aus meiner Beschreibung konnte sicher herausgelesen werden, dass sich die Fragilität lediglich auf die Platzierung des physischen Geräts (Router) bezieht. Instabile Kabelverbindingen als Grund für Systemversagen sind nicht zwangsläufig die Folge.

Grüsse

Louis

WalterB

@Louis1965

Was wird den mit dem Speedtest beim Notebook angezeigt?

https://www.wieistmeineip.ch/speedtest/

Louis1965

@WalterB schrieb:

@Louis1965

Was wird den mit dem Speedtest beim Notebook angezeigt?

https://www.wieistmeineip.ch/speedtest/

Ergebnis: 112/36 (MBitps)

WalterB

Louis1965

Ja dann sieht das mal gut aus, weil ja der Speed von Deinem Anschluss erreicht wird.

Mit diesem Speed bearbeite ich bei Hoststar mit dem “Designer” mehrere Homepage ohne Probleme und es sind doch einige Bilder zum hochladen.

Da muss bei Dir doch ein anderes Problem vorhanden sein.

Ein Versuch wäre noch die DNS-Adresse von Swisscom von Hand auf die 1.1.1.1 zu ändern.

Louis1965

@PowerMac schrieb:

…

Kannst du das Problem auch von Anschlüssen mit mehr Bandbreite aus reproduzieren?…

Sorry, hierauf habe ich ja noch nicht geantwortet. Das kann ich leider mangels anderer Anschlüsse nicht. 🙂

hed

@Louis1965 schrieb:

@hed schrieb:

@Louis1965 schrieb:

@hed schrieb:

@Louis1965

Hast du nun schon getestet mit dem PC direkt am Router mit Gigabit-Ethernet? WLAN ist suboptimal und führt immer mal wieder zu Problemen.

…

Und das Routerkästchen befindet sich eh an einer delikaten Stelle, nicht wirklich stabil unter die Schreibtischplatte gezwingt, das keine grosse Berührung ertragen würde.

…

@Louis1965

Wenn die ganze Installation so fragil aufgebaut ist musst du dich auch nicht wundern, wenn du Unterbrüche hast.

…

Instabile Kabelverbindingen als Grund für Systemversagen sind nicht zwangsläufig die Folge.

…

@Louis1965

Richtig, nicht zwangsläufig, aber eine Möglichkeit.

Wenn man einen Fehler nach dem Ausschlussverfahren systematisch eingrenzen will, so muss man von A-Z alles in Betracht ziehen, selbst die eher unwarscheinlichen Dinge.

Anyway, Grundsätzlich müssten ja auch der Support von Elementor und des Hosters bei einem DeepDive in den Loggs was finden können, wenn du den Fehlerzeitpunkt genau benennen kannst.

Auf deiner Seite könntest du auch noch versuchen,, temporär ein anderer PC einzusetzen oder mit deinem Laptop an einem anderen, schnelleren Anschluss z.B. in der Firma oder bei einem Bekannten zu testen. Immer unter dem Motto “Ausschlussverfahren”.

Louis1965

@hed schrieb:

…Auf deiner Seite könntest du auch noch versuchen,, temporär ein anderer PC einzusetzen oder mit deinem Laptop an einem anderen, schnelleren Anschluss z.B. in der Firma oder bei einem Bekannten zu testen. Immer unter dem Motto “Ausschlussverfahren”.

Ja, danke, Du hast natürlich recht.

Es ist so, dass Ich das Pagebuilder-Plugin vom Wordpress-Backend aus auf zwei Arten starten kann. Ich habe mittlerweile gemerkt, dass die eine Methode zwar für einen Hänger sorgt, die andere den Pagebuilder aber offenbar zuverlässig vollständig startet (so dass man damit arbeiten kann).

Darum hat die Lösungssuche im Moment keine Priorität mehr für mich. Vielleicht stosse ich mal per Zufall auf den Grund für das Problem.

Grüsse

Louis

Louis1965

@WalterB schrieb:

@Louis1965

Ja dann sieht das mal gut aus, weil ja der Speed von Deinem Anschluss erreicht wird.

Mit diesem Speed bearbeite ich bei Hoststar mit dem “Designer” mehrere Homepage ohne Probleme und es sind doch einige Bilder zum hochladen.

Da muss bei Dir doch ein anderes Problem vorhanden sein.

Ein Versuch wäre noch die DNS-Adresse von Swisscom von Hand auf die 1.1.1.1 zu ändern.

Danke für den Tipp. Ich hab’s versucht. Leider ohne Erfolg. Die weitere Fehlersuche hat sich aber jetzt erübrigt. (Funktionierende andere Startmethode, siehe oben).

Danke und Grüsse

Louis

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