EPG Mezzo et Mezzo live.

Gaeilgeoir

L’EPG de Mezzo et Mezzo Live HD est faux comme le montre une simple comparaison avec le programme sur la page d’accueil, UPC a le même problème. Pourriez-vous en informer votre fournisseur de données. Merci d’avance 😀.

https://www.mezzo.tv/fr/programme

EPG:

Black Mamba

hello @Gaeilgeoir

actuellement 10:55/7.12.21 l’émission diffusée sur MEZZO est

Lucile Richardot: Fauré, Berlioz, Debussy, Duparc - Festival de Saintes

et sur MEZZO live

Denis Matsuev and the Tatarstan State Symphony Orchestra in Moscow

c’est correct non? 😀

Noël J-18 🤶🎄🎅

Gaeilgeoir

Black Mamba Non, ce n’est pas correct, dans TV air je vois maintenant, ce qui est écrit sur la page d’accueil, pas ce qui est écrit dans l’EPG. Sur les deux chaînes, du ballet et pas de Denis Matsuev

(J’ai séparé les deux images ci-dessus, celle du bas est l’EPG, sorry, cela a dû être un peu confus).

LeylaG

Bonjour @Gaeilgeoir @Black Mamba

@Gaeilgeoir Merci pour ta remarque que je viens de transmettre au service concerné 🙂👍

J’espère que cela pourra être corrigé au plus vite.

Bonne journée

Prelude

J’ai déjà remarqué souvent que le Guide n’est pas correct sur ces deux chaînes.

Gaeilgeoir

Les EPG de Mezzo et Mezzo Live sont à nouveau en grande partie corrects, merci beaucoup.

jjrikly

Quand tu enregistre l’opéra Cendrillon et que tu te retrouves avec l’opéra Werther, tu te dis que tu as changé d’opérateur pour Swisscom et que ce n’est pas mieux. Mieux seulement dans les publicités…

Swisscom TV commence sérieusement à me fatiguer.

A cette heure-ci, je regarde la chaîne Classica et le son n’est pas synchronisé avec l’image (décalage). Un problème de plus!

Black Mamba

@jjrikly

merci pour la contribution

si décalage son / image, effectuer un retour en arrière sur la télécommande 10s ou 20s, puis revenir en live TV

si cela ne fonctionne pas, effectuer un reboot/reset de la TV-Box et éventuellement des kits de connexion

si cela ne fonctionne toujours pas correctement, effectuer un reboot / reset du router: Internet Box 2, 3, 4 ou autre?

enfin vérifier la connexion entre la TV-Box et le téléviseur: utilisé le câble HDMI fourni par Swisscom avec la TV-Box

et éventuellement aussi la sortie son sur un système audio externe (Hi-Fi ou 5.1), via un câble optique ou autre?

sinon contacter la Hotline de Swisscom par formulaire

Clients privés: contact par hotline, chat, message | Swisscom

s’adresser au niveau 2 pour les problèmes techniques (parfois payant)