Email Suche dauert ewig bis gar nicht

Keurojier43

hallo

wenn ich beim S20 mit aktuellster software version aller komponenten mit der outlook app in der bluewin adresse etwas suche dauert das ewig.

ich habe ca 6 adressen auf dem natel und überall geht es sehr schnell bis ergebnisse kommen, ausser bei den beiden bluewin adressen. senden und empfangen geht problemlos. manchmal will outlook ein passwort für das empfangen. keine ahnung warum....

wenn ich über alle email adressen suche, kommen die bluewin ergebnisse meist so 20-30 sek. später, wenn überhaupt.

am pc mit outlook 365 geht alles problemlos. es muss also etwas mit dem natel zu tun haben. leider kann ich die einstellungen am email nicht kontrollieren zumindest habe ich den weg nicht gefunden....

danke für die hilfe

mfg keuro

POGO 1104

Probiere mal zum Vergleich die Bluewin Mailadresse auf der Original Samsung Mailapp (und/oder auch auf der vorhandenen Gmail App) einzurichten und die Sache beobachten - dann kannst du evtl. das Problem eingrenzen.....

Keurojier43

hallo

ich habe auf dem s205g das konto gelöscht und neu eingerichtet. ohne erfolg.

ich habe die samsung email app installiert (welche ab werk drauf ist). funktioniert alles tiptop, es liegt, wie bereits vermutet an der outlook app.... ich habe die email konten in outlook errichtet und nicht unter einstellungen > konten....ich denke sollte keinen einfluss haben. wenn die angaben passen dann passt...

ebenso ist es beim zweiten bluewin account in outlook. beide gehen nicht. es liegt also nicht an der adresse sondern an outlook. senden empfangen geht tiptop. habe auch schon manuell eingerichtet wegen ports usw....

die suche dauert ewig dann kommt ein bisschen was. in de samsung app dauert es 5 sek. im outlook 30sek....

komische sache...

danke für die hilfe

POGO 1104

jaaaaa - das liest man hier häufig, dass Bluewin Konten in der Outlook App rumzicken.

Ich habe zwar die Outlook App auch auf meinem Samsung s10, nutze sie aber nicht aktiv und wenn, dann nur selten für 2 Hotmail Konten....

Fürs daily business mit 4 Bluewin Konten nutze ich die Bluemail App - (Auch dort könnte ich die Hotmail Konten einrichten....)

https://play.google.com/store/apps/details?id=me.bluemail.mail&hl=de_CH&gl=US

Wenn ich mal Lust habe, versuche ich ein Bluewin Konto auf Outlook einzurichten, werde dann hier berichten

KatrinM

Hallo Keurojier43

Ich bin neugierig: Hast du in der Zwischenzeit eine Lösung gefunden?

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende!

hed

@Keurojier43

Verwende auf dem S20 doch einfach den per default installierte Mail-Client von Android resp. Samsung. Ich habe damit keinerlei Probleme.

Keurojier43

ich verwende eigentlich outlook weil ich in der firma auch outlook habe (theor. 100% kompatibilität). soviel ich gesehen habe, geht in der samsung email app markieren (rote fahne) nicht. benötige ich eigentlich.

aber mich würde interessieren warum outlook das nicht findet und die samsung app schon....

es kann an den einstellungen nicht liegen. an der mailadresse auch nicht. am provider auch nicht, sonst ginge das mit der samsung app auch nicht. es liegt also irgendwie an outlook. aber mit den anderen adressen kommt outlook klar, ist ja auch wiederum komisch...

hed

Solche Inkompatibilitäten sind in der IT leider nicht unbekannt. Manchmal lösst sich das Problem zufällig weil jemand die richtige Stellschraube findet oder nach einem Systemupdate.

Um das Problem aber systematisch einzugrenzen und zu lösen, bräuchte es in deinem Fall einen konzentrierten, gemeinsamen Einsatz von Samsung, Microsoft und Swisscom. Da ich davon ausgehe, dass es sich nur um ein Minderheitenproblem handelt für das es zudem Umgehungslösungen gibt, liegt die Chance für eine solche Aktion allerdings bei nahezu 0.

Tschamic

@hed

Minderheitenproblem???

Outlook und Bluewin/Bluemail Account haben immer Probleme gemacht, egal ob Handy oder PC. In den letzten Tagen ist aber die Mailabfrage via PC von Blue_Accounts via Outlook eine reine Katastrophe geworden. Wenn die Abfrage und 30 sek.erfolgt ist, dann war es sehr schnell. Ich mach es mir zum Spass, während der Abfrage von Outlook Thunderbird zu starten und was soll ich sagen, Thunderbird gewinnt immer das Rennen 🤣

Tschamic

hed

@Tschamic

@Keurojier43 schreibt: "am pc mit outlook 365 geht alles problemlos"

Das ist auch meine Erfahrung auf vielen PC 's und einem MAC im engen und weiteren Umfeld.

Und auch mit dem Outlook auf dem iPhone 0 Probleme, zuverlässig, performant, stabil. Auf dem Samsung Tablett ist der Speed schlechter, aber immer noch im tolerierbaren Bereich.

Wenn es tatsächlich ein weit verbreitetes Problem wäre, so würde man hier im Forum sehr viel mehr davon lesen.

Tschamic

@hed

Ja nu, ich habe Outlook ohne 365. Es ist einfach meine Erfahrungen, dass Outlook in Verbindung mit SC Account gewissen >Wellen< unterworfen sind 😉. Es gibt Wochen da funktioniert die Abfrage relativ rassig(nicht so schnell wie Thunderbird) und dann gibt es wieder Wochen da geht es ewig wie von @Keurojier43 erwähnt. Nebenbei, bei der Abfrage der Passworteingabe ist es das gleiche Problem und unterliegt auch einem gewissen Turnus😉

Tschamic

Keurojier43

Ich habe ja ganz normale bluewin mail adressen ohne irgendwelche weiterleitungen oder spezialeinstellungen.

ich könnte mal zum spass outlook vom telefon schmeissen und wieder installen. ich befürchte jedoch, dass da irgendwo noch leichen auf dem natel rumliegen welche dann wieder zum zug kommen wenn ich wieder mit der emailadresse komme. ist ja auf dem computer auch so. die reg hat immer wieder einträge drin von deinstallierten progis. falls man es wieder installiert weiss er bestimmte dinge...

ich könnte den account auf dem natel meiner frau, mit outlook, einrichten und schauen....

aber wenn das wirklich so flächendeckend wäre hatte bluewin sicherlich mehr meldungen erhalten. andererseit funktioniert das senden/empfangen, "nur" das suchen geht nicht.... das braucht man ja auch nicht alle tage...

verzwickt!