Swisscom Box UHD ersetzten durch Swisscom Box 21

Fivuthel12

Hallo

Wie kann ich meine 2 Swisscom Boxen UHD durch die Swisscom Boxen 21 ersetzten?

Muss ich die im lokalen Shop umtauschen (alte zurückgeben / neue kaufen), damit ich anschliessend nicht mehrmals die Gebühren für die zusätzliche Swisscom Box 21 bezahle?

Ich kann somit nicht online im Shop zwei Boxen kaufen?

Oder erkennt Swisscom, dass nur 2 Boxen in Betrieb sind (ist das im Kundencenter hinterlegt)?

KMDD

Warum willst Du das machen? Die UHD-Box kann noch alles, was die 21 kann.

Gaeilgeoir

@Fivuthel12 Due UHD Box ist dein Eigentum, die kann man i.d.Regel nicht einfach gegen eine neuere Box umtauschen. Du müsstest also die 21er kaufen, dann gehört die Box auch dir, die UHD Box kannst du dann privat verkaufen. Du kannst ja mal die Hotline 0800 800 800 anrufen und fragen, ob sie dir ein Angebot machen, aber die Unterschiede sind eher marginal. Du kannst natürlich auch zwei Boxen kaufen, für den Betrieb der zweiten Box kommen dann nochmal 5 CHF / Monat dazu. Ich würde die UHD behalten und eine 21 kaufen ausser ich habe einen Smart TV mit der App, dann bräuchte ich auch die 2.te Box nicht wirklich.

Fivuthel12

Da hast du recht - ich denke, ich behalte meine Boxen auch noch.

Aber das mit dem Wechsel interessiert mich trotzdem noch. Könnte ich die Boxen im Onlineshop kaufen und 1:1 ersetzten?

Ist die eine Zusatzbox im Kundencenter oder so vermerkt, bzw. sichergestellt, dass ich dann nicht 2 oder 3 Zusatzboxen pro Monat bezahlen muss?

Gaeilgeoir

@Fivuthel12 Ja, das geht natürlich. War bei mir auch so. Du zahlst nur die Boxen im Stream, die auch nutzt. 5CHF / Monat pro Zusatzbox.