E quali sono le tue aspettative? L’intera catena del processo dovrebbe essere completata entro 0,1 ms dall’invio dell’ordine e se non viene completata dopo pochi minuti, contattare immediatamente l’assistenza… forza.

La modifica dell’abbonamento non è un problema, ma il ricalcolo della velocità di compensazione tiene sempre conto dei valori di misurazione della connessione salvati quotidianamente. A seconda di quando si verifica il processo, può richiedere da pochi minuti a diverse ore. Se non è finito entro mezzogiorno, credo che sia necessario chiedere… non dopo qualche minuto.

Modifica: l’aggiornamento contabile di BNG-Radius arriva ogni 3 ore e quindi attiva l’aggiornamento se necessario. Nel peggiore dei casi sono necessarie 3 ore prima che venga inserita la nuova velocità per il booster. Non so quanto tempo avrà bisogno di Mobile per adattarlo. Per me ci sono volute 4 ore prima di poter misurare la nuova velocità.

@WalterB

Posso confermare l’affermazione di @Roger G. Quando sono passato da “M” a “L” a causa del booster, ci sono volute diverse ore. Secondo me la velocità è stata gradualmente aumentata e il giorno successivo era al livello necessario.

Conclusione: la pazienza porta rose e in questo caso la velocità desiderata.

Allora Walter, la velocità nei sistemi è scomparsa. L’ordine è stato inserito il 17 dicembre 2021 alle 8:44:49 e la velocità di compensazione per il cellulare è stata ricalcolata alle 10:11:31. Valeva la pena chiamare l’assistenza… no.

@Roger G

Se Swisscom annunciasse correttamente quando la velocità è stata disponibile al 100%, non sarebbe un problema, ma Swisscom ha inviato un’e-mail dicendo che l’abbonamento “NUOVO” è ora disponibile e ogni persona normale deve accettarlo senza se e senza ma ecco come è.

Sarebbe così facile dire in una email che potrebbe volerci del tempo per adeguare la velocità se ci fosse un booster 5G e non solo un semplice VDSL Anschluss.

N.b. chi parla di 0,1 ms sono circa 2 ore?

Walter

A Walter piace fare molti test e questa è una buona cosa. Ed è anche una persona comunicativa, il che è carino. E tutti hanno imparato di nuovo qualcosa 🙂

Ma nell’e-mail non c’era nulla riguardo al booster e sì, l’abbonamento era attivo esattamente nel momento in cui hai ricevuto l’e-mail. Tutto è corretto. Tuttavia, l’abbonamento dovrebbe essere considerato separatamente dalla tecnologia. Cosa succederebbe se Anschluss g.Fast potesse, ma fosse installato il router sbagliato? L’abbonamento ovviamente è subito attivo, ma hai la velocità solo quando è collegato un router adatto a g.Fast… oppure devi spostarti in una zona g.Fast 😁

Mi dà fastidio quando chiami immediatamente l’assistenza, viene aperto un ticket con il problema e poi cercano cosa c’è che non va… quando non c’è proprio niente che non va.

Strano davvero, dal momento che ovviamente non avevo IPv6 abilitato sull’IB3.
Il riavvio dell’IB3 e quindi il riavvio dell’IB-5G hanno risolto nuovamente tutto.

Ralphy

Che immagine hai adesso con l’IB3 visto che, secondo le tue informazioni, IPv6 è disattivato?

Immagine di esempio qui sotto.

WalterB

Ora sembra di nuovo normale:

@Roger G @Ralphy

Vedi, dopotutto la mia supposizione non era poi così sbagliata.

[https://community.swisscom.ch/t5/Router-Hardware/5G-Internet-Booster-Nokia/m-p/693080#M37429](https://community.swisscom.ch/t5/Router-Hardware/5G-Internet-Booster- Nokia/m-p/693080#M37429)

@Ralphy

A volte sorgono problemi come questo e nessuno riesce a capirne immediatamente il motivo, ma col tempo verranno risolti.

Questo è anche un motivo per cui a volte faccio domande sul perché e perché è così e alcune persone non ne sono così contente. 😉

Solo una precisazione, @WalterB. Non riceverai risposta alle tue domande sulla hotline, non perché non vuoi, ma perché non lo sai.
Sapete dove porre la maggior parte delle domande e inoltre @Roger G, il product manager “Copper” Access, è attivo qui e si è occupato anche del tema del bonding. Poiché è sempre alla ricerca di errori per avviare miglioramenti, è la scelta migliore per tali domande. Ma dovresti anche notare che ha già il diritto di non rispondere alle domande se non vede un problema o o o.

Ciao a tutti

Ecco una risposta ufficiale al “problema IPV6”. Nella mia veste di cellula di supporto SPOC per Internet-Booster 5G-FMR mi sono imbattuto nella stessa domanda:

Perché nella connessione Internet-Booster 5G e IB3 nella WebGui viene mostrato (di solito) un indirizzo IPV4 e talvolta un indirizzo IPV6, anche se IPV6 è disattivato sul router?

I dispositivi nella LAN hanno sempre sia un indirizzo IPv4 che un indirizzo IPv6. Penso che se ci sono alcuni problemi con DHCP tra router e FMR, allora la WebUI mostra improvvisamente l’IPV6 perché non c’è niente di più intelligente da mostrare. Ma questa è sempre solo la conseguenza di un errore e meno la causa

Spero di essere riuscito a far luce su questo. *sorriso*

Klaus

SPOC Internet-Booster 5G cella di supporto

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@WalterB ha scritto:

@gur_helios

Forse puoi ottenere maggiori informazioni tecniche al link sottostante.

https://www.nokia.com/networks/products/fastmile-5g-receiver/

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Grazie Walter,

Mi piace dare un’occhiata. 👍

Quindi una cosa sarebbe fantastica… se potessi scegliere liberamente la banda nel menu IB-5G (5G o 4G)..
Non ho una buona ricezione 5G nella mia posizione e qui sotto puoi vedere chiaramente la velocità quando viene ricevuto solo 4G > 170 Mb in download e quando il 5G è attivato < 100 Mb:

Ralphy

L’amplificatore 5G dovrebbe deciderlo da solo per raggiungere il valore target dell’abbonamento.

Sto ancora lavorando per raggiungere il valore target dell’abbonamento “L”, al momento sto raggiungendo circa 420Mbit/s. dal valore target di 500Mbit/s non è poi così male e negli ultimi giorni è andato sempre meglio.

Grazie @WalterB, ma dopo un mese di utilizzo, sono abbastanza sicuro che preferisca sempre il 5G, se disponibile.. indipendentemente dal fatto che il 5G sia effettivamente più lento dell’LTE..

Ralphy

Probabilmente non è così facile realizzare un riconoscimento così automatico di quale frequenza fornisce più potenza, poiché anche il tempo può influenzarlo per un periodo di tempo più o meno lungo e quando poi cambia avanti e indietro tra le frequenze, sorge la domanda: se questa è una buona cosa.

Per me, 4G e 5G di solito sono quasi la stessa cosa, ma ho sempre un guasto completo del 5G e quindi viene visualizzato 4G sul punto blu, non riesco a spiegarlo da solo.

N.b. Non ho mai notato un guasto con il 4G.

Sì, avrebbe senso poter accendere e spegnere il 5G da soli…

alcuni dispositivi. Come lo Zyxel NR 7101 lo consente 😉

e vedi sopra nel mio screenshot di ieri, il segnale 5G è addirittura migliore di quello del 4G, ma le prestazioni dell’antenna 5G e la sua larghezza di banda sono significativamente inferiori.