Guten Tag auf meinem PC sind alle Emails vorhanden. Auf dem Laptop (Surface) und Iphone sind die älteren Mails nicht mehr zu sehen. Kann mir jemand erklären, wie das eingestellt werden muss, dass ich alle Mails sehen kann? Danke Julius

Hast du ein E-Mail-Programm auf deinem PC? Wenn ja, hast deine Bluewin-Adresse als POP3-Konto eingerichtet? Das würde erklären, warum du auf dem PC die alten E-Mails hast, aber auf den anderen Geräten nicht. Pop3 bedeutet, dass du, wenn du die E-Mails abrufst, diese auf deinen PC herunterlädst und sie nicht mehr auf dem Bluewin-Server sind, somit für die anderen Geräten nicht mehr verfügbar. In der Regel werden bei POP3 die heruntergeladenen E-Mails nach 2 Wochen auf dem Server gelöscht.

@"Prufrieflie70"#200981 Wenn du mehrere Geräte mit Zugang zum mail hast, so solltest du auf allen Geräten die Mail-Accounts nach dem IMAP-Standard (nicht POP) einrichten. So ist das Mail immer auf allen Geräten synchron. Zudem solltest du auch von den Mails regelmässig ein Back-Up machen. Unter Windows ist die Freeware Mailstore Home sehr zu empfehlen, unter MAC und Linux Thunderbird mit entsprechenden Plug-Ins.

Bluewin Mail

Prufrieflie70

Vielen Dank für die Antwort.

Ich habe nicht als pop eingerichtet. Ist auf IAMP eingerichtet. Trotzdem kann ich die älteren Mails auf dem Laptop nicht lesen.

kaetho

Hi @Prufrieflie70

- was genau heisst “ältere” emails? Monate, Jahre?

- betrifft das Problem nur Mails im Posteingang, oder auch gesendete?

- welchen Mailclient verwendest du? Outlook? Thunderbird? Windows mail?

Prufrieflie70

Es sind Emails von diesem Jahr, die ich nicht auf meinem Laptop habe. Hingegen auf dem PC im Büro sind alle vorhanden. Das letzte Email, das ich auf dem Laptop habe ist vom September 2021.

Gesendete sind noch vom April 2021 vorhanden.

Ich verwende bluewin im Outlook.

kaetho

Ok, dann in Outlook mal die abonnierten Ordner anschauen, ob da wirklich alle vorhanden sind? -> in Outlook Rechtsklick auf Posteingang beim entsprechenden Mailkonto, dann IMAP-Ordner anwählen, Abonnierte wählen und auf Abfrage klicken. Sind da alle Ordner, die auf dem Server vorhanden sind, auch abonniert und sichtbar im lokalen Outlook?

POGO 1104

Welche Version von Outlook sind es? Ältere Versionen als 2013 und können nicht immer problemlos mit IMAP umgehen….

Prufrieflie70

Die Ordner sind alle vorhanden.

Ich verstehe nicht, dass die Bluewin Mail nicht mit dem PC auf dem Laptop identisch sind.

kaetho

Müsste sie aber. Master ist immer der Server, hier also bluewin. Es müsste in Outlook also dieselbe Ordnerstruktur wie im Webmail vorhanden sein.

“Müsste”. Deshalb würde ich als erstes, statt lange suchen, das Mailkonto auf dem fehlerhaften Laptop im Outlook löschen und nach Anleitung neu einrichten. Dann ist das “Problem” zu 99% gelöst.

hed

@Prufrieflie70

Bitte beantworte doch die Frage aus Post #8 bezüglich der Version von Outlook. Das von dir beschriebene Problem kann tatsächlich bei älteren Outlook-Versionen entstehen.

Prufrieflie70

Inzwischen habe ich festgestellt, dass der Speicherplatz voll besetzt war, daher klappte es nicht mehr mit den Emails.

Habe mit Swisscom besprochen.

Gross-ATuin

Keiner von uns hat daran gedacht. 😂

Kannst du die E-Mails jetzt herunterladen?

kaetho

Tatsächlich 😂

der olle Papierkorb ist nicht nur im Mail oft Stolperstein…

Prufrieflie70

Vielen Dank für die guten Informationen, die mir geholfen haben. Ich bin froh, dass nun alles wieder klappt.