Achtung - Information: Email mit falscher Swisscom Adresse (von: E-Mail placeholder )

Biowauldu52

Contact Center / Rückerstattung 08/07/2021

Sehr geehrter Kunde,

Am heutigen Tage wrden wir Sie gerne darber informieren, dass Ihre letzte Rechnung frvden Monat Mrz doppelt bezahlt wurde.

Um einevRckerstattung zu beantragen, fllen Sievbitte das verlinkteFormularvaus.

Antrag auf Rckerstattung

Hinweis: Rckerstattungen knnen nur bis zum 28. April2021 beantragt werden.

VielenvDank fr Ihre Mitarbeitvin dieservAngelegenheitSwisscom (Schweiz) AG

WalterB

Biowauldu52

Siehe!

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/netz-und-servicestatus.html#

Gaeilgeoir

@Biowauldu52 Nichts neues altbekannter Spam, bei sowas nie einen link drücken, löschen und vergessen.

Dozupi86

Ich habe am 24.08.2021 ebenfalls eine E-Mail erhalten von Swisscom (Schweiz) AG bezüglich einer imm März 2021 doppelt bezahlter Rechnung. Rückerstattung sei möglich bis 28.04.2021.

Gaeilgeoir

@Dozupi86 Es bleibt dabei (siehe Beiträge oben) ist Spam/Phising, löschen und vergessen, keinen Link anklicken.

POGO 1104

@Dozupi86 schrieb:

Ich habe am 24.08.2021 ebenfalls eine E-Mail erhalten von Swisscom (Schweiz) AG bezüglich....

Diese Mail ist zu 99.9999% nicht von Swisscom....

RaphaelG

Hallo @Dozupi86, danke für deine Aufmerksamkeit.

Wie bereits zuvor erwähnt, nie Links anklicken, persönlichen Daten angeben oder Daten herunterladen.

Melde uns Phishing immer auch gleich über die Möglichkeiten hier.

Liebe Grüsse, RaphaelG

Taudauguk88

Könnten sie mir dieses Formular der Rückerstattung nochmal zusenden.

Bitte dieses per Mail zusenden, sonst geht es wieder vergessen. Danke!

Habe diese Nachricht erst jetzt entdeckt.

Danke ihnen bestens.

Patrick Schneider

XXX*

*Beitrag wurde von einem Moderator angepasst – persönliche Daten werden aus Datenschutzgründen gelöscht.

Taudauguk88

Bitte senden sie mir das Rückerstattungsformular nochmal zu.

Habe die Nachricht erst jetzt entdeckte. Bitte per Mail zusenden, Danke!

XXX*

*Beitrag wurde von einem Moderator angepasst – persönliche Daten werden aus Datenschutzgründen gelöscht.

Gaeilgeoir

@Taudauguk88 Das ist ein öffentliches "Kunden helfen Kunden" Forum bitte lösche deine E-mail Adresse, sie könnte missbraucht werden. Im Beitrag auf das "Zahnrädchen" und dann Beitrag bearbeiten.

Für die Zusendung des Rückerstattungsformulars kann man die Hotline 0800 800800 anrufen, die werden das dann in die Wege leiten

hed

@Taudauguk88 schrieb:

Könnten sie mir dieses Formular der Rückerstattung nochmal zusenden.

Bitte dieses per Mail zusenden, sonst geht es wieder vergessen. Danke!

Habe diese Nachricht erst jetzt entdeckt.

Danke ihnen bestens.

Patrick Schneider

XXX*

*Beitrag wurde von einem Moderator angepasst – persönliche Daten werden aus Datenschutzgründen gelöscht.

@Taudauguk88 @Gaeilgeoir

Es handelt sich um ein Betrugsmail d.h. ein solches Formular existiert nicht und du bekommst auch keine Rückerstattung. Siehe dazu auch die vorangegangenen Beiträge.

Gaeilgeoir

@hed Ach, die gute alte "2 mal bezahlt" mail. Hoffentlich hat er nicht auf den Link gedrückt, der da normalerweise dabei ist., Merci. Immherin hätte ihm die Hotline das wohl so auch gesagt 😄.