newsletter Swisscom

Cinnaro

Comment me désabonner de la newsletter de Swisscom?

La marque comme spam?

Je ne vois pas d’autre possibilité.

DanielD

Bonjour,

La newsletter de Swisscom n’est pas du spam, elle suit les règles qui donnent la possibilité de se désinscrire à chaque envoi. Pour cela il faut utiliser l’option qui est tout en bas du message.

DanielD

Cinnaro

Merci, je ne l’avais pas vu.

Meummeyeu44

Bonjour,

L’option “se désinscrire” n’apparait pas dans les newsletter que je reçois.

Cordialement

DanielD

Bonjour Meummeyeu44

L’option est toujours là tout à la fin du message, mais elle a changé de forme.

DanielD

Meummeyeu44

Pourquoi ce “pseudo” m’est attribué: je n’ai rien à cacher?

Cordialement

Meummeyeu44

bonsoir,

Votre envoi a été modifié du fait de la présence de balises HTML non valides dans le corps du texte. Les balises non valides ont été supprimées. Veuillez réviser le message et le proposer quand il vous satisfera.

Meummeyeu44

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| Edité par Swisscom (Suisse) SA Case postale 3050 Berne |

Meummeyeu44

Madame, Monsieur,

J’ai contacté Kassensturz, ABE et la FRC au sujet de ce désagrément. Et, apparemment je ne suis pas un cas isolé.

Affaire à suivre.

Cordialement

DanielD

Premièrement, pour clarifier, vous vous trouvez sur un forum d’utilisateurs. Nous ne pouvons que tenter de vous aider depuis “l’extérieur” de Swisscom en partageant notre propre expérience. Le forum étant publique, un pseudo est attribué automatiquement à chaque utilisateur.

Pour votre problème spécifique, j’ai trouvé un lien de gestion des newsletter qui permet de sélectionner celles qu’on veut. Essayez de décocher toute les cases avec votre adresse e-mail.

https://www.swisscom.ch/fr/about/newsletter.html

J’espère que cela pourra vous aider.

DanielD

J’ai finalement réussi à trouver un de ces messages qui n’a pas de lien direct pour se désabonner.

Celui-ci ne vient pas des newsletter de Bluewin, mais est directement lié au compte géré par le login My Swisscom. En fait le message en question est l’annonce d’une extension du service Blue TV, donc impactant le service/contrat et ce peut être la raison pour laquelle il n’y a pas de lien pour le désactiver.

Le Swisscom Magazine qui vient de la même source (swisscom.info) contient bien un lien de désactivation.

Il existe une option pour désactiver les newsletters liées au login. Le chemin est un peu compliqué, mais c’est possible.

Aller sur le portail My Swisscom et cliquer sur la vignette Profil

Cliquer sur l’entrée Protection des données à la fin de la liste pour afficher les détails

Dans la vignette Utilisation des données, cliquer sur Gérer l’utilisation des données

Cliquer sur l’option Utilisation pour Swisscom

Choisir la ligne Newsletter et désactiver le sélecteur S’abonner à la newsletter

DanielD