merci de préciser si utilisation de la télécommande Swisscom (blanche) ou la télécommande de la TV ou les deux
le son de base peut être régler sur le téléviseur avec la télécommande de la TV, mettre en 50% et 70% de la puissance possible
puis effectuer un réglage adéquat du son avec la télécommande de Swisscom (blanche)
vérifier aussi les paramètres audio dans Swisscom TV: stéréo/true volume/surround
si possible préférer le son true volume, puis effectuer le réglage selon les besoins
vérifier aussi les paramètres du son directement sur le téléviseur, certaines TV peuvent être paramétrée pour avoir un volume de son automatique selon le bruit dans l'ambience, activer ou désactiver cette option selon les besoins