@Veriereuss65
Es gibt viele Möglichkeiten, weshalb das passieren kann, defekte sind in der Technik nicht aussergewöhnlich. Kupferleitungen altern, es kann Wasser eindringen, es gibt Mäusefrass, Isolationsfehler, korrodierte Anschlüsse/Klemmen,... Dafür sind besonders die im Boden verlegten Zuleitungen bis zum UP anfällig.
Möglicherweise hat der Anschluss auch gar nie richtig funktioniert aber du hast es nicht bemerkt, weil der Speed gerade noch oberhalb der Grenze für HD-TV lag. Und dann reicht es, dass der Speed nur wenig langsamer wird und du fällst unter die erforderliche Geschwindigkeit.
In gewissen Fällen kann Swisscom aus der Ferne messen, in welchem Bereich das Problem liegt. Eine solche Messung kostet soviel ich weiss nichts. Und wenn die Messung anzeigt, dass die Hausinstallation nicht den Vorgabnen entspricht, so kannst du das selbst beheben oder den Elektriker deines Vertrauens damit beauftragen.
