Fernbedienung reagiert verzögert

Schiottionneu20

Nach einiger Zeit Fernsehen, reagiert die Fernbedienung 1-2 Sekunden verzögert nach dem ersten Tastendruck. Dann reagiert sie wieder normal, bis sie wieder ein Moment nicht benutzt wird. Sieht fast aus wie eine Art "Sparschaltung"... Ist übrigens auf zwei neuen Awisscom Box so.

Ist das Problem auch bei anderen Usern bekannt.

hed

Mir ist das nie aufgefallen.

Sind die Batterien noch gut?

Schiottionneu20

Ja, bei 80%. Proplem ist immer nur dann, wenn schon einige Zeit ferngesehen wird. Bei häufigem Gebrauch ( beim Zappen) ist alles OK...

hed

Die Chance dass es etwas bringt ist nicht gross, aber dennoch würde ich mal die TV-Box aus- und wieder einschalten und falls du das schon getan hast, ein Factory-Reset machen (Büroklammer).

Die FB neu pairen wäre auch noch ein Versuch wert, wie das geht ist hier beschrieben:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/swisscom-tv/swisscom-tv-fernbedienung.html#T=f7c7a4d8-137e-4ff4-8428-20e66d2f2152&TS=Pww_LgMVPz8_Tj8_Dj8_Pz8fKxQ_LBN2dxs_Pz8

Aber du kannst auch noch einige Tage warten, evtl. haben andere Kunden ja die selbe Erfahrung gemacht und sie melden sich hier.

UrsSch

Hallo @Schiottionneu20

Du kannst sonst auch mal deine Remote Control Software selbständig updaten, wenn du die neue Swisscom Box hast.

Dazu einfach folgendes machen:

Auf deiner Fernebedinung die "home" Taste drücken, zu "App" navigieren und "ok" drücken, dann weiter zu "App Store", dann zu "Extras" und nun die App "UpgradeRC" installieren indem zu einfach die "ok" Taste auf deiner Fernbedienung betätigst. Jetzt kannst du deine Fernebdinung auf den neusten Stand bringen.

ab jetzt kannst du testen ob deine Fernbedinungsprobleme immer noch vorhanden sind oder nicht.

Gruess

Schiottionneu20

Besten Dank, habe das FB Update nun gemacht, und werde heuet Abend sehen, ob es was ändert.

Ich melde mich wieder.

Schiottionneu20

Unterdessen funktioniert die FB sehr gut. Ich denke, das Problem wurde mit dem FB-Update gelöst.

Besten Dank!