Bonjour,
Je reprends ce fil, pour indiquer que je suis extrêmement déçu du service proposé par Swisscom. Quand on paye pour un service premium, achète une sonde IR et que l’on n’est pas en mesure d’obtenir les codes pour pouvoir utiliser le système, c’est juste inadmissible.
Pour rappel, je recherche les codes IR pour la box Arcadyan IP 1400 TV box de Swisscom - la version récente blanche.
J’ai contacté le fabricant qui m’a demandé de contacter Swisscom, qui m’a demandé de contacter le fabricant. Or ce dernier m’a clairement indiqué que: “the infrared integration is done by Swisscom itself and not by Arcadyan”.
Comme ces codes sont disponibles et gérés par Swisscom, cela vous dérangerait de les fournir à vos clients??
Merci