Bei meiner ersten Reklamation wurde vom Techniker festgestellt, dass die Anschlüsse in der Verteilzentrale "verschmutzt" waren, diese wurden gereinigt.
Leider hat sich das Problem dadurch nicht gelöst. Ich habe weiterhin eine stark schwankende Geschwindigkeit.
Ein zweiter Techniker vor hier bei mir Vorort, meinte in einem absolut unfreundlichen und belehrendem Ton, es sei alles in Ordnung.
Fazit:
Ich habe unzählige Stunden mit der Swisscom Hotline verplempert bis ein erstes Mal ein Techniker gekommen ist, der zweite Techniker hat das Problem ebenso nicht gelöst, aber mir eine Rechnung von über 260 CHF beschert und es funktioniert weiterhin nicht.
Die letzten Monate habe ich dazu noch über 2.5 h mit dem "Kundenservice der Swisscom" vergeudet.
Leider hat es sich als grossen Fehler herausgestellt wieder zur Swisscom zu wechseln. Ich werde jetzt wieder bei Sunrise ein Abo buchen und notgedrungener Weise bis ich das Abo bei der Swisscom kündigen kann zwei Anschlüsse zahlen...