Was passiert bei defekter BWTV Box?

Ruedi Bachmann

Grüezi zusammen,

anlässlich des gestrigen (und heute noch andauernden) BWTV Box Problems ist bei mir folgende Frage aufgetaucht: Wenn tatsächlich die TV Box eines Tages einen Defekt aufweisen würde, sodass diese ausgetauscht werden müsste, was passiert dann mit meinen gespeicherten Aufnahmen?? Ueberspielt mir die Swissom diese ohne Kosten auf eine neue Box?

Danke fürs Feedback und Gruss

Ruedi

PicardB

ich hatte schon 2 defeckte Swisscom tv Boxen, hab gratis eine neu bekommen meine aufnahmen waren aber futsch denke die überspielen das nicht extra. Sonst kannst du nur einen recorder über den Scart anschluss anschliessen und die aufnahmen sichern fals die box noch soweit läuft anderfals aufwiedersehen Aufnahmen.

hoffe konnte helfen😃

WalterB

PicardB

Aufnahmen bei defekten TV-Box wird Dir keiner der Anbieter von TV zur verfügung stellen, sei es Swisscom oder auch Cable-Fernseh Anbieter.

Walter

micro

@“x”#p5763

Aufnahmen können nicht überspielt werden. Bei einer defekten Box sind die Aufnahmen verloren. Die Harddiskrecorder sind aber auch nicht als Langzeit-Archivmedium gedacht und geeignet.

Aber: Wenn an den Boxen etwas defekt ist, dann ist es in 90% der Fälle entweder das Netzteil (und dann könnte man dieses austauschen) oder die HD selbst ist defekt und dann bringt ein Austausch auch nichts. Wenn also schon schrauben, dann am Netzteil 🙂

pHomep

micro hier viel relativ viel über defekte tvboxen geredet, bzw. viele sagen dass sie schon mehrmals eine neue box geliefert bekamen. Kommt das den oft vor dass diese Tv boxen den geist aufgeben?

gipsy67

@“x”#p5819 Ich weiss ja nicht, was die Boxen im Generellen für eine Lebenszeit haben müssen. Aber ich habe meine jetzt fast 2 Jahre, und ich hoffe, dass sie auch weiterhin läuft.

micro

@“x”#p5819 schrieb:

hier viel relativ viel über defekte tvboxen geredet, bzw. viele sagen dass sie schon mehrmals eine neue box geliefert bekamen. Kommt das den oft vor dass diese Tv boxen den geist aufgeben?

Das ist die Natur eines supportforums, dass sich nur diejenigen Leute melden, die Probleme haben.;-)

Da aber über 400′000 Boxen in Betrieb sind, bedeuten die hier drin gemeldeten Fälle nur ein sehr geringer Prozentsatz. Meine zwei Boxen halten nun auch schon seit 4 Jahrten ohne Probleme und mit sehr vielen Betriebsstunden.