Mailbox voll - ist sie aber nicht

Adrian17

Hallo in die Runde

Also ich bekomme immer wieder die Benachrichtigung dass meine Mailbox voll ist. Wenn ich dann schauen gehe, benutze ich 219 mb von 1000. an was kann das liegen? Hatte noch nie mehr als 700mb besetzt und die Bachricht kommt trotzdem immer wieder.

WalterB

Adrian17

Und bei dieser Ansicht wie unten beim Bild hast Du den Speicher überprüft?

Lori-77

Hallo @Adrian17

Schaue bitte mal bei gesendeten Mails, diese werden auch zum Kontingent gezählt so wie die gelöschten.

Gruss Lorenz

Adrian17

Ja, dort steht momentansie nutzen 219.20 von 1023.20 mb.

Adrian17

Ja dort lösch ich auch dauernd. ich nutze nur 219.20 mb von meinen 1000

WalterB

Normal sollte die Meldung nur kommen wenn es wirklich um die 1GB sind und es ist sicher die Meldung vom WEB-Mail? Wenn das wirklich vom WEB-Mail ist dann wäre ein Anzeigefehler vorhanden!

Ist es möglich das Du ein Bild von dieser Meldung hier in das Community stellen kannst, ohne Angaben von E-Mail Name?

ChristianG

@Adrian17

Salut

Ich würde in den folgenden Ornder einen Check durchführen...

Unter Posteingang:

- Gesendet

- Papierkorb

- Spam

Unter Meine Ordner:

- Deleted Messages

- Gelöschte Elemente

- Sent

- Sent Messages

In der Regel sammeln sich unter "Gesendet" und "Papierkorb" Mails, die durch den Benutzer nicht berücksichtig werden.

Falls du die Meldung immer noch bekommst, musst du wohl oder übel die Hotline anrufen.

WalterB

@ChristianG

In der Regel sammeln sich unter "Gesendet" und "Papierkorb" Mails, die nicht berücksichtig werden.

Das wäre ja eine Verbesserung Wert das wirklich alles angezeigt wird unter Speicherplatz!

ChristianG

@WalterB

Sorry ich habe mich da falsch ausgedrückt, es wird schon bei der Speicherbelegung angezeigt, aber die Benutzer berücksichtigen diese Ordner beim freigeben des Speichers nicht.

Falls der Speicher wirklich geleert wurde, ist das Verhalten mit dem automatisierten noreply Mail eher ungewöhnlich.

Gruss

Chris

WalterB

Ok, alles klar. Demzufolge stimmt wirklich etwas nicht wenn der Speicher nur zu zirka 1/4 voll ist und schon eine Meldung rausgibt.