Hallo zusammen
ich wechsle von Swisscom zu Wingo. Also eigentlich von Swisscom zu Swisscom. Einen Elektriker für den Wechsel brauche ich nicht, wenn ich die NSN meines aktuellen Anschlusses kenne. Diese Nummer bekomme ich von Swisscom nicht. Swisscom sagt, Wingo müsse das nachfragen. Wingo sagt sie können das nicht nacnfragen, die Nummer müsse mir Swisscom auf Anfrage mitteilen. Es läuft also darauf aus, dass ich unnötig Geld für einen Elektriker ausgeben muss, nur weil sich ein- und die selbe Firma nicht einig ist wer was darf / soll. Das ist recht frustrierend. Was kann ich tun?