Bonjour, Cela fais plus d'une année et toujours aucune nouvelle. Cela commence à devenir réélement urgent. Merci de le prévoir dans les prochaines semaine et me communiquer la date dans les plus bref délai. Bonne journée Lionel

Salut @"lionmar"#948478 désolé mais![😂](https://community.swisscom.ch/html/@F3D00AC9B048AE44F9C80A95C1793355/images/smilies/joy.png "😂")![😂](https://community.swisscom.ch/html/@F3D00AC9B048AE44F9C80A95C1793355/images/smilies/joy.png "😂")![😂](https://community.swisscom.ch/html/@F3D00AC9B048AE44F9C80A95C1793355/images/smilies/joy.png "😂") si cette possiblilité arrive j'en serais le premier ravis. il faut juste prendre son mal en patience. je ne trouve rien d'urgent si ta box tv fonctionne correctement

Sauf que ma TV box est au Salon et l'apple TV est dans ma chambre ou j'aimerai bien avoir accès à Swisscom TV. C'est tellement simple à mettre en oeuvre une application Apple TV surtout que la pluspart du code existe déjà sur les application mobile et que les API d'apple permette une integration très simple. Je comprend pas ce qui les retient.

je comprends. si tu veux pouvoir regarder Swisscom TV dans ta chambre rapidement, je te conseille de commander une box TV supplémentaire.

Oui, mais Swisscom va me la facturer et je paye déjà assez cher pour ne pas avoir besoin de payer encore plus.

En attendant, une solution de secours Swisscom TV air sur ton iPhone et transmission à ta Apple TV..

Comme le dis @"pioupiou"#863604, le AirPlay reste une solution alternative, utilisable depuis iPhone, iPad et Mac. Sinon avec la Keynote que Apple a présenté hier soir, avec son programme TV... on va atttendre cet été![😀](https://community.swisscom.ch/html/@90EF9BABA1FE270ED8C459F9AB6A6446/images/smilies/grinning.png "😀")

@"lionmar"#948478 ![😅](https://community.swisscom.ch/html/@91785D18802230CAB1B82B34BDB3A1E6/images/smilies/sweat_smile.png "😅")

URGENT : Application pour Apple TV

Diossaschaud47

Depuis quelque temps je ne peux plus transmettre mon match depuis la tablette sur mon TV en passant par Apple TV il me met un message comme quoi les vidéos payantes ne peuvent malheureusement pas utiliser le contenu vers un deuxième écran, je n, y comprend rien

Monica512

Même problème pour moi, même pour les films achetés. C'est agréable... quand on passe les vacances de Noël à la montagne et qu'on aimerait profiter du Teleclub entre amis plutôt que seul sur son écran d'iPad.

Vous avez trouvé une solution. Swisscom vous a répondu? Je ne vois rien dans le règlement qui stipule ce genre de restrictions. Merci d'avance.

lionmar

Bonjour,
Non, toujours rien. Swisscom ne m'as rien mentionné à ce sujet.

@Anonym, il pourrait être interessant que vous nous disiez ou cela en est dans vos reflexion.

Merci

StéphanieC

Hello lionmar, merci pour ta contribution.

Pour l'instant, nous ne prévoyons pas de mettre en place une application pour Apple TV.

Passe une bonne journée,

lionmar

Merci pour ta réponse. Serait-il possible d'avoir plus d'information alors que c'est réellement une demande de votre communauté et cela rendrais un grand service au plus grand nombre.

Vos clients en serais infiniment reconnaissant et accorderais un crédit grandissant à votre entreprise.

Je voudrais donc juste connaitre en détail la position et les raisons qui vous pousse à ne pas développé une tel application. (Je rappel que Apple met à disposition une API pour ce genre de service qui vous simplifiera énormément la tâche et ne vous prendrais que peu de temps et d'argent).

Monica512

C'est tout ce que vous avez à dire? Cela ne concerne pas uniquement l'Apple TV, mais aussi HDMI. Pourquoi cette restriction? Pourquoi nous compliquer la vie, alors que le transfert marche bien pour OCS, Netflix.

StéphanieC

Chers Users, nous comprenons votre intérêt pour cette fonction.

Toutefois, comme nous vous l'avons déjà mentionné, rien de concret n'est prévu pour l'instant à ce sujet.
Nous avons transmis vos souhaits auprès du département compétent et nous ne manquerons pas de vous informer si nous élargissons notre offre.

Passez une bonne semaine,

lionmar

Je crois que vous n'avez pas compris notre problème.

Je demande qu'elle est la raison qui vous pousse à ne pas le considérer pour le moment. Si c'est une raison commercial (Cela vous permet de vendre une deuxième box) vous pouvez nous le dire, mais je vous demande de faire preuve d'honnête avec vos clients.

Merci pour votre futur réponse honnête.

Monica512

C'est exactement ça. J'ai profité de l'offre gratuite d'un mois et renonce à m'abonner dans ces conditions. Si j'ai bien suivi l'historique, ce service (qui existe pour Netflix et OCS) a été supprimé. Et on aimerait en connaître les raisons. Et pour rappel, cela ne fonctionne pas non plus via HDMI avec smartphone et iPad.

Lapinou

L'application UPC TV est dorénavant disponible sur Apple TV, Android TV et Amazon Fire TV.

Swisscom est donc le dernier gros opérateur à ne pas proposer son offre en OTT à la clientèle privée

Hellite

😭

lionmar

Merci pour cet input.

J'aimerai bien avoir l'avis de swisscom et je le redemande encore, quelle est votre choix de ne pas offrir une telle application.

Si l'on est chez vous et que l'on accepte de payer plus cher, c'est pour avoir une qualité supérieur et là j'ai l'impression que tous vos concurrent sont en train de vous dépasser.

Merci de me donner une réponse et de m'expliquer le plus en détail possible la raison qui vous retiens. N'hésitez pas à me joindre les PV de vos réunion où vous parler de cet application afin que je puisse comprendre ou vous en êtes.

Merci de votre compréhension

lionmar

@StéphanieC Merci de nous éclaircir tous à ce sujet, car comme vous pouvez le voir, je suis loin d'être le seul à être incommodé par ce choix.

Nous avons donc besoin du plus de détail technique et stratégique qui vous pousse a faire ce choix. En toute transparence.

Monica512

Leur tactique consiste à ne pas répondre, dans l'espoir que les choses se tassent. De mon côté, après avoir renoncé à l'abonnement, j'ai reçu un appel du Teleclub. Mon interlocuteur n'a répondu à aucune de mes questions, disant juste du bout des lèvres qu'il allait "essayer de relayer mes questions" à la direction.

Mimicestmi74

Avec les beugs qu'il y a eu ses derniers temps en plus de ça on peut se poser la question de changer d'opérateur, en tout cas pour ma part j'y réfléchi sérieusement.

LeylaG

Bonjour à tous,

Nous comprenons votre envie de pouvoir utiliser une application Swisscom TV en OTT.

Comme vous le savez, nous avons déjà transmis vos feedback à ce sujet à plusieurs reprises à l'équipe de développement de la Swisscom TV.

Dans la continuité du lancement de la Swisscom Box, des nouveautés sont attendues au cours de l'année.

Nous ne pouvons malheureusement pas vous certifier que votre souhait sera exhaussé en 2020, ni vous en dire plus pour le moment, étant nous-mêmes hors de la confidence.

Avec l'assurance que Swisscom TV nous réserve encore à tous de belles surprises, nous vous remercions de votre patience et compréhension.

Cordialement

zorglub1

Au risque de passer pour un gros lourd, je reviens sur le sujet.

A qui doit-on s'adresser dans la nébuleuse Swisscom pour que l'on considère cette demande légitime des clients? Avez vous une cellule "Customer Retention" ou "Customer Satisfaction"? Car la question est mois technique que commerciale, un portage d'application Apple iOS vers TvOS est relativement facilement réalisable.

A force de trop vouloir protéger le marché de vos terminaux propriétaires vous risquez à moyen terme d'avoir un gros problème de fidélisation des clients qui souhaitent pouvoir profiter de votre excellent (oui il faut le dire) service Swisscom TV mais se retrouvent contraints dans leur choix d'utilisations par cette limitation purement "commerciale".

Je suis personnellement dans cette réflexion et lorgne sérieusement vers votre principal concurrent au "Lever du Soleil".

pioupiou

Application prévue cet automne 2020 pour tvOS et AndroidTV, en phase test par de vrai utilisateurs... mais chut, c'était confidentiel.

Mais je ne peux pas citer ma source mais c'est réellement vrai cette fois-ci!
Pas la peinte de contacter Swisscom à ce sujet, personne ne sera répondre sauf l'équipe concernée qui ne répondra pas si vous ne faite pas partie et ceux là ont leur propre canaux de communication dédié et non publique.

Black Mamba

> mais chut, c'était confidentiel

Un secret de Polichinelle 😁

lionmar

Merci d'avoir relancé, cette demande est plus que légitime et nous avons le droit de connaître les vrai raison.

En tant que développeur, je sais que les raison ne sont pas technique, mais nous n'avons jamais obtenu encore de réponse de Swisscom.

Swisscom, il serait temps d'être transparent avec vos clients, car moi aussi j'hésite sérieusement à aller voir ailleurs.

Merci de votre compréhension

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