Schon gehört? Swisscom lanciert per 25. Februar ein neues Mobilfunk-Abo: Mit "inOne mobile go" ab CHF 60.– hast du alles dabei: Unbegrenzt Telefonieren, SMS/MMS versenden und Daten übertragen mit bis zu 100 Mbit/s. Und das in der Schweiz ebenso wie in ganz Europa. Damit entfallen erstmals die viel kritisierten Gebühren für die Handynutzung in der EU komplett. Weiter trennt Swisscom neu den Handykauf vom Abo. Das heisst, du kaufst ein Smartphone unabhängig von einer Vertragsverlängerung. Spezialangebote machen es möglich, dass du immer wieder von Rabatten auf Handys profitieren können. Damit bezahlst du auch weniger Grundgebühren für dein Abo. Und am besten bezahlst du künftig dein Gerät per Ratenzahlung einfach via Handyrechnung. Ergänzen kannst du dein inOne mobile go durch verschiedene Optionen. Denn das Abo lässt sich einfach an deine Lebenssituationen anpassen. Einfach hinzubuchen – und bei Bedarf easy wieder kündigen. Das neue inOne mobile go passt nicht wirklich zu dir? Dann schau dir unsere anderen neuen Abos an: Mit den [inOne mobile Abos basic, go und premium sowie dem Abo Swiss mobile flat](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/abos-tarife/inone-mobile.html) erhältst du tolle Angebote mit vielen Freiheiten. Hast du Fragen zu den inOne mobile Neuheiten? Auf [der Hilfeseite](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/daten-und-rechnungen/inone-faq.html) findest du einige Antworten dazu. Bei weiteren Unklarheiten, schreib uns gerne hier in der Community. Natürlich interessiert uns auch deine Meinung! [Zu den Abos](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/abos-tarife/inone-mobile.html)

Hallo zusammen In diesem Thread gibt es einige Fragen zu den neuen inOne mobile Abos. Für eine bessere Übersicht, habe ich die Antworten zusammengefasst und mit weiteren Infos ergänzt. Grundlegendes: * Ab dem 25. Februar sind für Neuabos und bei Abowechsel nur noch die neuen mobile Abos erhältlich. * Bestandeskunden können die bisherigen Abos weiterhin nutzen. * Vertragsverlängerungen mit einem vergünstigten Gerät sind ab diesem Zeitpunkt mit den bisherigen Abos nicht mehr möglich. * Abos "ohne Gerät" können nicht mehr abgeschlossen werden. Das Abo kostet immer gleich viel, ob es mit oder ohne Handy abgeschlossen wird. * Einschränkungen beim Wechseln auf eines der neuen Abos gibt es nur, wenn innerhalb der letzten 12 Monate ein Gerät bezogen wurde und die Grundgebühr beim neuen Abo tiefer ist als beim bisherigen Abo. In diesem Fall ist als Entschädigung für das bezogene Gerät eine Gebühr von CHF 200.- fällig. Davon ausgeschlossen sind Kunden mit einem inOne light oder XS Abo. * Der inOne Vorteil für Privatkunden ist für die Abos inOne mobile go und inOne mobile premium gültig. Roaming: * Bei inOne mobile basic und inOne mobile go sind unlimitiert Telefonie und SMS/MMS innerhalb EU/Westeuropa und in die Schweiz inklusive. Anrufe aus der Schweiz ins Ausland sind kostenpflichtig (Option International Calls erhältlich). * Data Travel Pakete für Roaming sind weiterhin, in Ländern in denen nicht unlimitiert gesurft werden kann, verfügbar. * Inklusiveinheiten ausserhalb EU/Westeuropa: inOne mobile go 1000 SMS/MMS und 100 MB Datenvolumen pro Monat. inOne mobile basic 1000 SMS/MMS pro Monat. Multi Device: * Im Connect Pack sind drei Multi Device Optionen "Smartphone & Tablets" inklusive. * Die Multi Device Option "Smartphone and Tablets" kann auch für Geräte aus den anderen Kategorien (z.B. Smartwatch) eingesetzt werden. * Die Limite von 40 GB zum Surfen in der Schweiz wird aufgehoben. Neu kann in der Schweiz ohne Limite gesurft werden. * Die Multi Device Optionen können mit den Abos inOne mobile go und premium sowie Swiss mobile flat genutzt werden. * inOne mobile premium Kunden können 3 Zusatzgeräte mit der Kategorie "Smartphones & Tablet" und 2 Zusatzgeräte mit der Kategorie "Watches & Wearables" kostenlos nutzen. Zusätzlich können kostenpflichtig maximal 4 "Trackers & Sensors" sowie 1 "Watches & Wearables" Optionen erworben werden. * Die verfügbare Datenmenge im Ausland basiert auf den Leistungen des genutzten inOne mobile Abos. Gruss Samuel

Habe es gerade auch beim Link unten gesehen! [https://www.swisscom.ch/de/about/news/2019/01/31-inone-mobile-go.html](https://www.swisscom.ch/de/about/news/2019/01/31-inone-mobile-go.html)

Hallo Swisscom Wie ist das, wenn man kein neues Mobiltelefon nimmt, gibt es dann auch wieder CHF 10 Rabatt, wie bei den bisherigen Abos? Philippe

@"mitsui1"#867078 Nein im Link von WalterB kannst das genau Nachlesen. [https://www.swisscom.ch/de/about/news/2019/01/31-inone-mobile-go.html](https://www.swisscom.ch/de/about/news/2019/01/31-inone-mobile-go.html)

hmm... ich weiss nicht ganz was ich davon halten soll. Habe mein Abo erst im September verlängert und habe ein InOne M. Das heisst, dass ich kostenlos nur auf ein InOne mobile Premium wechseln kann und sonst 200.- Strafgebühr zahle. Was ist denn das für ein Witz? Für mich wäre das InOne Go mit Connect Pack intressant. Würde auch 100.- kosten. Also gleich viel wie mein InOne M. Zählt hier wirklich die Grundgebühr vom Grundabo oder kann ich kostenlos auf ein InOne mobile Go mit Connect Pack wechseln? Und im Connect Pack sind ja 3 Multi Device Gräte (Smartphones und Tablet) dabei. Spielt es eine Rolle ob eines davon in meiner Apple Watch verwendet wird? @"MiriamF"#761256 Kannst du mir diese Fragen beantworten? Verwirrt mich ehrlich gesagt etwas.

@"Cruncher"#610 @"MiriamF"#761256 Genau das würde mich auch interessieren, wie das mit den kürzlich verlängerten Abo's läuft. Danke.

Im Bericht steht! Das neue Angebot gilt ab 25. Februar 2019. Bestehende Kunden werden nicht automatisch migriert, können aber unkompliziert auf das neue Abo wechseln. [https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/de/about/news/2019/01/31-inone-mobile-go/31-inone-mobile-go-de.pdf.res/31-inone-mobile-go-de.pdf](https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/de/about/news/2019/01/31-inone-mobile-go/31-inone-mobile-go-de.pdf.res/31-inone-mobile-go-de.pdf)

@"WalterB"#p561937 Eigentlich schon aber, mach mal hier auf: [https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/de/about/news/2019/01/31-inone-mobile-go/31-inone-mobile-go-tarifuebersicht-de.PDF.res/31-inone-mobile-go-tarifuebersicht-de.PDF](https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/de/about/news/2019/01/31-inone-mobile-go/31-inone-mobile-go-tarifuebersicht-de.PDF.res/31-inone-mobile-go-tarifuebersicht-de.PDF) und klick unten auf diesen link gelb angeleuchtet: [https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/de/res/residential-additional-pages/rechtliches/abowechsel.pdf](https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/de/res/residential-additional-pages/rechtliches/abowechsel.pdf) [upl-image-preview liId=32467i09C346375FCAFBA1 alt=ione.PNG uuid=0676c778-639a-4482-8bce-c2208ddeb0e6]

Ich habe soeben mit dem Chat eine längere Diskussion geführt und ja es ist ein Witz! Als inOne Mobile M Kunde kannst Du innerhalb der 12 Monatigen "Strafzahlungszeit" entweder: 1. 300.- CHF Strafe zahlen und ab Verfügbarkeit auf inOne Mobile go für 80.- wechseln - **Das Connect Pack für 20.- CHF Aufpreis zählt als Option und wird NICHT an die Grundgebühr angerechnet!** 2. Auf inOne Mobile premium wechseln für 200.- ( Ja klar, zahle mal locker einfach 100.- CHF mehr, gehts noch!?) 3. Oder aber was 95% machen werden, zähneknirschend abwarten, bis die 12 Monate Strafzahlungszeit um sind und dann wechseln. Sorry, aber ich unterstelle hier Swisscom, dass das eiskalt kalkuliert ist, zumal das inOne Mobile M das Bestseller Abo ist. Die wollen bestehende Kunden nun noch so lange als möglich auf dem alten Abo halten. Es wäre doch ein leichtes für Swisscom, dass sie die Optionen auch zur Grundgebühr anrechnen und zu tracken ob ein Kunde während der Strafzahlungszeit kündigt - dann sind 300.- Strafe "fair" - oder während dieser Zeit schön brav die Option ohne Unterbruch bezahlt und im Endeffekt deshalb wieder genau gleich viel Gebühr bezahlen würde, wie vorher! Sehr kundenunfreundliches Verhalten seitens Swisscom wie ich finde!

Also Kundenunfreundlich finde ich wie es kommuniziert wird, wie unkompliziert doch der Wechseln ist. 😞 Aber sonst finde ich das in Ordnung wenn man eine Aboverlängerung abgeschlossen hat und ein verbilligtes Handy bezogen hat. Gruess swissbeetle

Bin der Meinung mit meinem Abo in One Mobile "L" und zwei MultDevice und dem Internet ABo inOne Home wo ich jetzt mit den Vergütungen Fr. 100.- bezahle kann ich auf das neue ABo zurückgehen, wo ich Fr. 60.00 + Fr. 20.00 für drei MultiDevice Karten dann Fr. 80.00 bezahlen muss. Habe das ABo ohne Geräte. Es kann ja nicht sein das ich dann mit den ermässigten Auslandgebühren dann ab Ende Februar noch den vollen Preis zahlen muss. @"Nemeswiss"#6827 _**vermute das der Chat noch nicht bei den neusten "News" angelangt ist, wäre nicht das erste Mal!**_

Neue Mobile Abos bei Swisscom

WalterB

mitsui1

Nein das funktioniert über die VPN Verbindung von extern, siehe Bild vom iPhone.

Du nimmst Deine Festnetznummer mit als wärest Du Zuhause.

VPN einrichten.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/vpn-server.html#T=d1c31d05-d501-46c4-bdfa-378234c89c0e&TS=yDYcrHLd_temWFOhAGPlmpjJMnFQIB442AV_jC-IXvo

swissbird

Danke den Vorrednern für das Beantworten, ich war nicht so schnell...

Noch ein Hinweis: Der Tipp unter Schritt 1 sollte unbedingt befolgt werden, sonst funktioniert das VPN schon nach kurzer Zeit nicht mehr, wenn die IP geändert hat. Seit ich DynDNS aktiviert habe, musste ich die Verbindung nie mehr neu konfigurieren.

WalterB

@swissbird

Du meinst aber schon mit dem Typ 1 das wo unten erwähnt ist, verwende das schon immer?

Swisscom DynDNS verwenden

Um einen DNS Namen verwenden zu können, musst du diese Funktion im Web-Portal aktivieren und einen individuellen Namen definieren. Du kannst diesen Namen anschliessend überall da verwenden, wo du ansonsten deine Internet IP-Adresse eingeben musst. Dies tritt hauptsächlich bei Diensten für den Fernzugriff auf - beispielsweise bei VPN.

swissbird

@WalterB

Ja, genau das meine ich. Ohne DynDNS erstellt man den VPN-Zugang auf die (externe) IP-Nummer, und die ändert ja bekanntlich oft.

Zudem empfehle ich ein sehr komplexes Passwort, letztlich geht es um den vollen Zugriff auf das eigene Heim-Netzwerk.

NotNormal

Zum VPN noch Ergänzend:

-zu Hause im WLAN funktioniert es nicht (brauch man auch nicht, aber beim Einrichten und Ausprobieren beachten)

-wenn man schon VPN einrichtet, ist es eine sehr gute Idee, dies jeweils in fremdem WLANs (z.B. im Hotel) zu aktivieren. Der Besitzer des WLAN kann sonst so Einiges mitlesen...

Grüsse

NotNormal

swissbird

Danke für die Hinweise!

Jenem zu öffentlichen WLANs stimme ich sehr zu, jedoch gehe ich über einen der VPN-Anbieter und nicht über dieses, da die Download-Speed auf die heimische Upload-Speed beschränkt ist, und das ist je nach Wohnort nur mässig schnell... Und um im Ausland SwisscomTV zu schauen, reicht es leider definitiv nicht. 😉

Anonymous1

Guten Abend Leute

Da drängt sich bei mir zum neuen InOne Mobile Go auch noch diese Frage auf:

Wenn ich mich im benachbarten europäischen Ausland aufhalte und mich Leute aus der Schweiz auf meine Mobilnummer anruft, ist dies im neuen Abonnement ingebriffen oder wird dies separat verrechnet?

Ich frage mich dies, weil ja im neuen InOne Mobile Go keine Anrufe aus der Schweiz ins europäische Ausland mehr enthalten sind.

Aktuell habe ich das Abo iOne Mobile M und da sind ja 100 Minuten von der Schweiz ins europäische Ausland enthalten.

Herzlichen Dank für alle Anworten.

swissbird

@Anonym

Wenn Du im Ausland bist, ist es Roaming, und damit inklusive. Abgehend wie ankommend.

Zaty

InOne Mobile Go: Surfen (ohne Drosselung) in der Schweiz und der EU auf 40 GB/Mt beschränkt?

Nun da die neuen Abos aufgeschaltet sind, steht in den Details zum InOne Mobile Go:

Surfen in der Schweiz und der EU bis max. 40 GB pro Monat, anschliessend Drosselung auf 128 kbit/s.

Bedeutet das, dass man pro Monat ein Guthaben von 40 GB erhält, das für die Schweiz und die EU gültig ist. Ist dieses aufgebraucht, wird auf 128 kbit/s gedrosselt?

Ich dachte, es gäbe für das Surfen innehalb der Schweiz keine Limitierung, analog zu den alten iOne Mobile Abos?

Samsi

Finde ich jetzt auch etwas seltsam. Bis jetzt war immer von unlimitiertem Datenvolumen die Rede und es hiess dass diese 40GB bzw. 100GB "Limite" beim inOne Premium nur innerhalb der EU gilt? Wäre mir neu, dass diese Beschränkung des Datenvolumens auch in der CH gilt.

mitsui1

Samsi

Nein, nein in der Schweiz gibt es keine Limite... siehe Screenshots.

Zaty

Danke @mitsui1

Es wäre auch seltsam gewesen, wenn es anderes gewesen wäre. Die Formulierung ist allerdings missverständlich.

Samsi

Dacht ich mir schon. Dann muss der Beschrieb auf der Homepage aber noch angepasst werden. Denn wenn steht: Surfen in der Schweiz und der EU bis max. 40 GB pro Monat, anschliessend Drosselung auf 128 kbit/s, bedeutet eigentlich, dass man generell 40GB Volumen zur Verfügung hat, unabhängig ob in der CH oder EU.

mitsui1

Ja, es nicht optimal geschrieben.... auf dem ersten Blick wirklich verwirrend.

scta

Bevor ich den auf inOne mobile go wechsle, möchte ich sicherstellen, ob ich das hier viel diskutierte Thema zu den umlimitierten Anrufen richtig verstanden habe.

CH —> CH (unlimitert)

CH —> EU (kostenpflichtig)

EU —> CH (unlimitiert)

EU —> EU beispielsweise von Deutschland nach Deutschland (unlimitiert)

EU —> EU beispielsweise von Deutschland nach Österreich (unlimitiert)

Bei der Option International Calls werden lediglich die Anrufe von der Schweiz nach EU unlimitiert bzw. inklusive?

Habe ich das nun richtig verstanden?

Sorry Swisscom, aber hier seid ihr sehr intransparent und kompliziert. Eigentlich ungewohnt für euch.

kslijng

Hallo

Genau so wie du es beschreibst ist es richtig.

Alle Anrufe von CH nach EU/Westeuropa USA und Kanada sind Kostenpflichtig

Wenn du in DE bist kannst du unlimitiert telefonieren in die Schweiz, Östereiche oder wo au immer alles was halt in der EU ist. Du kannst natürlich auch inerhalb von deinem besuchtem EU Land von DE zu DE telefonieren.

Wenn du von CH aus nach DE oder in ein anderes EU Land telefonieren möchtest gibt es das International Paket 20.- MT das du flexibel dazu buchen kannst und nach 30 Tagen ohne Kosten wieder kündigen kannst.

Hoffe hat dir weitergeholfen

Gruss Leonardo

scta

Du hast mir sehr weitergeholfen. Danke Leonardo

NotNormal

Es kommt auf die Definition von "unlimitiert" an.

Bei Swisscom war das bisher meistens so: unlimitiert = soviel wie wir denken das Du brauchen darfst, aber wir sagen dir auf keinen Fall vorher wieviel.

Genauso war es jedenfalls bei den Infinity Abos. (Infinity heisst auf deutsch unendlich)

Wobei 40GB + Drosselung wirklich ein gutes Angebot ist, da muss man sich ja nicht verstecken.

Gruss

NotNormal

flumsi

Habe gerade versucht, mein bisheriges M in ein in das neue inOne mobile go abo zu ändern. Leider geht dies online nicht. Kann nur auf das premium upgraden..

Cruncher

@flumsi geht mir genau gleich. Bin seit einogen Stunden mit dem Apple Business Chat dran. Bekomme aber gerade keine Rückmeldung mehr und der Online Chat ist masslos ausgelastet.

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