Hallo @Kusto
Welche TV-Box hast du denn die HD- (IP1200) oder die UHD- (IP1400) Box?
Hast du die TV-Box direkt mit WLAN mit dem Swisscom Router verbunden oder hast du noch ein zusätzliches Gerät wie z.B. die WLAN-Box zwischen TV-Box und Router?
WLAN ist eine schöne Lösung, wenn diese ohne Probleme funktioniert.
Aber das ist eben bei WLAN nicht immer gegeben bzw. kann nicht wirklich für jeden Teilnehmer im WLAN garantiert werden, dass die WLAN Verbindung immer zu 100% funktioniert.
Mein Tipp wäre auch das Ganze bei dir mal mit einem Ethernetkabel zu testen. Und wenn es damit geht, dann würde ich auf Ethernetkabel bleiben, da dies die beste Verbindungsart ist zwischen TV-Box und Router.
Gruess
