hello,
il faut te renseigner si ça a déjà été fait.
si c'est le cas, tu dois être en VDSL, l'ADSL permet pas plus que 4400 kbps...
ensuite, il faut savoir si tu est en Wireless ou en ethernet...
au pire relie seulement un seul ordi en ethernet au routeur et fait un test de vitesse ici:
http://speed.bluewin.ch
si tu es en dessous, appelle Swisscom pour qu'ils testent la vitesse
à plus