Bonjour à tous, Le nouvel iPhone X sera disponible dès vendredi matin (27.10.2107) en précommande.Inscrivez-vous [ici](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/produits/portables/apple-iphone-x(NG_LEGO%20Mobile%20XL,24,000000000011026504).html) dès maintenant et nous vous informerons dès que les réservations débutent. **Swisscom:** [Vérifier votre offre de fidélité](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/mobile/prolongation-de-contrat.html) [Vérifier le Mobile Bonus](http://mobile-bonus.swisscom.ch/fr/Reprise-mobile?lang=fra) [Apple iPhone X](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/produits/portables/apple-iphone-x(NG_LEGO%20Mobile%20XL,24,000000000011026504).html) **Apple:** [Comparer les modèles d'iPhone](https://www.apple.com/chfr/iphone/compare/) **Bluewin:** [Tout savoir sur les nouveaux produits d'Apple](https://www.bluewin.ch/fr/techno/redaction/2017-09/iphone--tout-savoir-sur-les-nouveaux-smartphones-d-apple.html) Salutations

Bonjour Quelqu'un sait combien de te faut attendre avant de voir la commande de l'Iphone X dans l' espace client, ainsi que la réception du mail de confirmation Merci Bonne journée

C'est tout bon merci 😄😄 Bonne journée

Bonjour, Je voulais savoir quel sera l'ordre des distribution des iphones 10 à sa sortie? Les premiers à le pre commander seront les premiers à le recevoir? Merci!

Salut @"Allan770"#846654 oui, effectivement: [https://community.swisscom.ch/t5/News/L-un-apr%C3%A8s-l-autre-telle-est-la-r%C3%A8gle-pour-l-iPhone/ba-p/506826](https://community.swisscom.ch/t5/News/L-un-apr%C3%A8s-l-autre-telle-est-la-r%C3%A8gle-pour-l-iPhone/ba-p/506826) 🙂

Bonjour, j'ai precommander mn iphone le 27 a 9h10 et j'ai recu un email que je le receverais le 10.11

Bon sang et moi qui l'ai commandé à quelques minutes près (8h54 en attente, 9h10 en commande), je le recevrai le 17.11. C'est pas la fin du monde mais il me restait un peu d'espoir pour le 3 novembre.

Et moi, je me suis connecté pour précommander l'iPhone X à 8h50 et je l'ai eu à 9h02 et hier j'ai reçu un email comme quoi la date de livraison était probablement le 03.11.17 (date de sortie)😊 j'espère le recevoir vendredi. Mais après cela dépends aussi de la capacité/coloris qui peuvent influencer les dates.

Merci pour ce retour. Quelle est la configuration que tu as commandée?

iPhone X: Discussions sur la phase de précommande

Sabotenda

Bonjour j'ai commandé mon iPhone le 27.10 au Swisscom Shop de Carouge.
J'ai reçu un mail le lendemain m'indiquant une livraison probable le 24.11!
Aujourd'hui je reçois un sms pour m'indiquer que mon iPhone sera livrable dans 4 à 5 semaines!?!? Vous picolez???

laolou

Swisscom devient vraiement du n'importe quoi... idem... mon colloc l'a commandé 10 minutes avant moi et il l'ar reçu!

Astonomia

Bonjour j'ai commandé mon iPhone le 3.11 au Swisscom Shop de Friboug.
J'ai reçu plusieurs e-mail et SMS m'indiquant une livraison probable le 8.12 mais Aujourd'hui je reçois un sms et e-mail pour m'indiquer que mon iPhone sera livrable dans 4 à 5 semaines! Vive la Swisscom.

jipii

Bonjour,

J'ai commandé un iphone x 256G au Swisscomshop de Balexert le 27.10. Après quelques jours j'ai reçu l'avis que je serais livré le 27.11, puis quelques jours plus tard que c'était repoussé au 8.12 et maintenant qu'il faut attendre 4-5 semaines. Quand je vois que d'autres personnes ont déjà reçu le leur alors qu'ils avaient commandé plus tard, je m'interroge sur la gestion de la file d'attente de Swisscom...

laolou

Bonjour,

J'ai commandé un iPhone X le 17 Octobre par la suiste ai reçu une notification pur récepètion de 17 novembre, puis le 24 Novembre et maintenant 4-5 semaine? est-ce normal?la gestion des file d'attente est-elle respectée ou les anciens clients sont prétérités au profit de l'acquisition de nouveaux client? Merci pour votre réponse si vous vous souciez de vos vieux clients:

Hellite

Salut @laolou

oui ce sont des choses qui peuvent arriver... malheureusement

Cependant, ceci ne dépends pas de Swisscom mais du stock que Apple livre à Swisscom...

Je suis moi-même a un délais de 4 à 5 semaines...

A part prendre ton mal en patience, je ne peux pas t'en dire plus.

Bonne journée

Prelude

Bonjour,

C'est quand même étrange! Les délais d'attente chez Apple on passé de 5-6 semaines à 4-5 semaines puis maintenant à 2-3 semaines. Et j'ai lu hier sur iGeneration que les stocks augmentaient malgré une demande qui ne faiblissait pas.

J'avais commandé le mien chez Apple avec un délai d'environ 5 semaines, ce qui m'amenait à.... demain!

Mais j'en ai trouvé un il y a bientôt deux semaines chez Média Markt!!! Je l'ai acheté et j'ai annulé ma commande chez Apple.

Bonne journée.

Julien84

Bonjour souhaitant

Renouveler mon abo l'iPhone x

est il déjà disponible dans les Shopi merci de vos infos

bonne journée

Hellite

Salut @Julien84

non, l'iPhone X n'est pas disponible en shop... tu peux le précommander via ton esapce client ou via la Hotline au 0800 800 800, il y a actuellement entre 4 et 5 semaines de délais.

Bonne journée

mimifarg

Je ne comprends pas que chez Swiscomm on doit attendre 3-4 semaines (si ça se trouve beaucoup plus) de délai alors que tous les autres opérateurs l'ont en stock!

StevenPereira

Commande effectuée le 9.11. sur le Shop Online. Un mail m'est envoyé pour me dire que le receverai dans 4 semaines max...

... 4 semaines après, j'attends toujours et sans aucune nouvelle de leur part! Dernière fois que je commande quelque chose chez Swisscom, un vrai désastre et un manque de professionalisme total!!! (Soit disant c'est la faute à Apple qui ne leur ont pas envoyé suffisament d'iPhone X, grosse blague!)

BANDE D'INCAPABLE!

StevenPereira

Ce sont juste des incapables qui ne savent rien faire du tout!! Soit disant c'est la faute à Apple qui ne leur ont pas envoyé suffisamment d'iPhone X (Grosse blague).

Cela fait 4 semaines que j'attends le mien et toujours aucune nouvelle de leur part!!!

Hellite

@StevenPereira Tout d'abord, BONJOUR,

Ensuite, dans le mail que tu as reçu, ce n'est pas noté 4 semaines max mais quelque chose du genre: votre iPhone vous sera probablement livré dans 4 à 5 semaines...

Je suis également dans le même cas que toi, je patiente... Insulter les gens est-il nécéssaire?

Et pour terminer, oui Swisscom est tributaire des livraisons d'Apple.

Sur ce, bonne journée

StevenPereira

BONJOUR à vous,

Je n'ai insulté personne, j'ai été encore gentil sur ce post voyez-vous 😉

Seulement que c'est lassant... et puis je ne recevrai pas ma commande cette semaine (5ème semaine) car ma commande de l'iPhone a été reçu chez Swisscom que le 7.12 donc je dois probablement attendre encore 4-6 semaines de plus! Je vais l'annuler et aller chez mobilezone car eux ont des iPhoneX en stock.

Sur ce, bonne journée 🙂

Hellite

je te comprends tout à fait... mais bon... chaque année c'est pareil alors il faut se faire une raison

StevenPereira

Au moins je sais que je ne passerai plus commande chez Swisscom (première et dernière fois)

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