Teleclub - location de matchs impossible

Lila05

Bonjour,

Auparavant il était possible, même en n'ayant pas souscrit de bouquet Teleclub, de louer un match ponctuel.

J'ai essayé hier et aujourd'hui de louer des matchs, mais impossible, le message dit "cet émetteur n'est malheureusement pas compris dans votre abonnement."

Sur la tv ou sur l'ipad, même problème.

Je suis connectée comme d'habitude avec mon swisscom login.

Quelqu'un aurait-il eu le même problème et saurait comment le résoudre?

Merci.

LeylaG

Salut @Lila05

Tu devrais toujours pouvoir louer des Sport Live Events, voir ce tableau récapitulatif.

Es-tu certaine d'utiliser le Swisscom login relié à ton abonnement Swisscom TV ou mobile?

Cordialement,

matt75

Hello,

Il y'a des matchs réservés, uniquement, aux abonnés du pack Teleclub. Il n'est pas possible de les louer. Pour plus d'infos, vous pouvez appeler Teleclub, le numéro est sur leur site.

Cordialement,

Lila05

Oui oui j'utilise toujours le même login.

Auparavant je pouvais sans problème louer des matchs live, mais depuis peu c'est impossible. Je parle ici de matchs diffusés via Teleclub auquel je ne suis pas abonnée, mais auparavant la location était possible même sans abonnement, je l'ai fait plein de fois. Cela a-t-il changé?

Lila05

Oui je vais peut-être les appeler en effet, car auparavant j'ai toujours pu louer tous les matchs que je voulais, même en n'étant pas abonnée à Téléclub. Merci.