Moka1 leider wurden durch die Umstellung von Vivo M auf inOne (TV L) alle aufgenommen und noch nicht archivierte Filme aus dem Speicher gelöscht. Wie kann man diese Filme wieder aktivieren und zurück holen.
hed Normalerweise werden Aufnahmen nur gelöscht, wenn beim neuen Abo die Aufnahmekapazität kleiner als beim alten ist. Beim Wechsel auf InOne mit TV L sollte daher nichts gelöscht werden. Wende dich an den Support unter 0800 800 800.
Samsi Ja dann ist hier aber ein Fehler bei Swisscom unterlaufen. Wie @hed schon gesagt hat, sollte beim Wechsel auf TV L keinesfalls was gelöscht werden, da du beim L deutlich mehr Kapazität hast. Bei mir jedenfalls wurde nichts gelöscht.
Samsi @Anonym Wie lange dein Vertag läuft siehtst du im Kundencenter oder sonst die Hotline anrufen. 0800 800 800