@agathadurrer
Ein Privatanschluss ist nur Best Effort d.h. man hat keine Garantie, dass er immer funktioniert. Man hat bei Ausfällen auch kein Anrecht auf Entschädigung.
Für Notfälle geht man vermutlich davon aus, dass es in jedem Schweizer Haushalt mindestens ein Mobile-Phone gibt.
Und wenn man beruflich zwingend auf den Anschluss angewiesen ist, so gibt es Geschäftsabos mit definierten Verfügbarkeiten und entprechenden Penalties, wenn diese nicht eingehalten werden.