Ciao Pepez
I tuoi dati sono al sicuro. Per prima cosa controlla mycloud sul web. Sono visibili lì? In tal caso, cerca in mycloud desk nelle impostazioni sotto Impostazioni per vedere se le cartelle sono selezionate per la sincronizzazione.
In caso contrario, cerca nel cestino del tuo dispositivo o in mycloud.
Non abbiamo mai avuto un caso di perdita di dati. Se il problema persiste, inviami la tua email (accedi a mycloud). E lo stiamo guardando.
Saluti
Silvano
Ciao @pepepez111
Per favore mandami il tuo nome utente tramite messaggio privato. Allora possiamo perseguirlo. Altrimenti purtroppo non potremo indagare ulteriormente sul tuo caso.
Saluti
Silvano