Internet compromesso tramite computer Windows

  • Cara comunità:

    Attualmente Internet è compromesso per alcuni clienti. Ci sono problemi di connessione alla rete domestica tramite computer Windows 10. In collaborazione con il produttore (Microsoft), stiamo lavorando intensamente su una soluzione.

    Abbiamo definito alcune soluzioni tecniche per questo:

    Soluzione 1:

    Ripristina le impostazioni di rete (Windows 10)

    Procedere come segue:

    1. Pannello di controllo
    2. Rete
    3. Reimposta rete

    Soluzione 2:

    1. Immettere il seguente comando nella riga di comando: “netsh Winsock reset”

    2. È necessario riavviare il PC

    **Soluzione 3:

    **

    Riavvia l’adattatore WLAN (impostazioni di rete)

    Sarebbe anche bello se potessimo ottenere informazioni dettagliate. L’obiettivo è ottenere esempi con più dati per poter analizzare ancora meglio il problema.

    Le informazioni richieste possono essere inviate tramite messaggio privato:

    - Numero di serie di Windows (se disponibile)

    - Data dell’ultimo aggiornamento di Windows

    - Tipo di scheda di rete (produttore)

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    • WalterB piace.
    • Hallo zusammen

      Hier der von Microsoft bestätigte Workaround zur Lösung des Problems

      Windows 10_3.1.PNG

      1. Windows Start

      2. Power Symbol - Ein/Aus

      3. Neu Starten

      Gruss

      Samuel

    Ciao Raffaele G

    Grazie per i tuoi suggerimenti: con la soluzione alternativa 2 ha funzionato perfettamente: di nuovo online con LAN e WLAN!

    jaco1

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    Sembra che l’aggiornamento che causa l’errore non sia attualmente installato. Il download si interrompe dopo un po’ con il messaggio di errore: file mancante dopo circa il 10%. Windows 10 aggiornato

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    @alx@ ha scritto:
    Sembra che l’aggiornamento che causa l’errore non sia attualmente in fase di installazione. Il download si interrompe dopo un po’ con il messaggio di errore: file mancante dopo circa il 10%. Windows 10 aggiornato


    Ho dovuto anche scegliere il riavvio su un notebook, poi ha funzionato!

    L’aggiornamento ha richiesto più di ¾ ore.

    https://support.microsoft.com/de-de/kb/3201845

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    Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

    Soluzione alternativa4:

    Assegnare un indirizzo IP fisso oppure non utilizzare il server DHCP dell’Internet Box.

    È sorprendente quello che sta facendo Microsoft. Anche se esiste una comunità, ciò non esenta Microsoft dal testare la schifezza prima di consegnarla, ma non puoi guardare in bocca a un cavallo regalo.:smileyfrustrated:

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    @80plus ha scritto:

    Non ho ancora eseguito l’ultimo aggiornamento sul PC WINDOWS 10. Devo aspettare l’aggiornamento?


    In ogni caso è possibile assegnare prima al PC un indirizzo IP fisso al di fuori dell’intervallo IP del router. È importante sottolineare che questo non deve essere ancora utilizzato su un altro dispositivo.

    Vedi l’esempio nella foto qui sotto.

    Indirizzo IP del PC.JPG

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    Il mio router Grande si è ripristinato solo dopo averlo spento due volte. Problema già ieri però. Avere vento. 8.1 e la connessione al momento funziona. Anche Coop ha avuto un problema di connessione stamattina. Spero che ora rimanga stabile.

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    Ciao Raffaele

    Ho avuto questi problemi ancora e ancora e ho dovuto attivare l’adattatore di rete come amministratore per molto tempo.

    Ora ho la versione di anteprima di Windows 10 Pro Insider Build 14986 rs_ prelelance 161202-1928: e questa versione sembra funzionare davvero… tutte le anteprime precedenti non funzionavano con la connessione Internet. Funziona sia con WiFi che con Ethernet. Beh, nessuno sa per quanto tempo…

    Spero che queste informazioni ti siano utili.

    Saluti Mazel

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    @RaphaelG Per tua informazione

    @heuby @WalterB Non è consigliabile impostare l’IP in modo permanente, vedere qui:

    [https://www.heise.de/newsticker/melde/Windows-10-Computer-vom-LAN-und-Internet-abschnitt-3567942.html](https://www.heise.de/newsticker/melde/ Computer Windows-10-isolato-da-LAN-e-internet-3567942.html)

    Citazione da Heise Online:

    Alcuni utenti segnalano inoltre che l’assegnazione manuale di un indirizzo IP LAN fisso risolve il problema. Succede però anche che nonostante abbia precedentemente impostato un indirizzo IP statico, Windows 10 utilizza anche un indirizzo dell’intervallo 169, passa continuamente dall’uno all’altro inutilmente e non ha ancora una configurazione IP utilizzabile. Pertanto, sconsigliamo questo metodo.

    La causa potrebbe risiedere nella procedura di avvio rapido di Windows 10, nella memorizzazione errata della configurazione IP nella cache o nella gestione errata dei lease DHCP scaduti. Ciò suggerisce che disattivare l’opzione di avvio rapido aiuta. Ciò potrebbe anche spiegare perché il problema non si verifica affatto in alcuni ambienti: gli amministratori che hanno disattivato l’opzione di avvio rapido sui computer che gestiscono non notano questo problema.

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    Quindi per me due portatili hanno installato l’aggiornamento senza problemi, solo che l’internet box è stato nuovamente imbrattato per 15 minuti:smileymad:

    Il problema è che apparentemente non puoi disattivare gli aggiornamenti automatici su tutti i computer e devi lasciarli in standby.

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    @user109

    Sono riuscito a risolvere il problema con indirizzi IP fissi per due utenti senza problemi!

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    @WalterB ha scritto:

    Sono riuscito a risolvere il problema con indirizzi IP fissi per due utenti senza problemi!


    Per me è stato simile.

    Anche se Heise è considerato molto competente e quando dice che non si dovrebbero usare indirizzi IP fissi, di solito è fondato.

    Tuttavia, vale sicuramente la pena provare se le altre soluzioni alternative non funzionano. Forse Microsoft lo completerà entro il prossimo giorno della patch (13 dicembre). L’intera faccenda è piuttosto frustrante.

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    Ho il sospetto che il problema con gli indirizzi IP fissi possa avere qualcosa a che fare con l’attivazione dell’avvio rapido perché è disattivato per me e per altri!

    quickstart.JPG

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    Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

    @WalterB nella prima frase c’era anche scritto che può funzionare con un IP fisso, ma questo ha risolto il problema solo parzialmente (può funzionare, ma non è necessario) @heuby ha già detto : Heise-Verlag è un editore molto rispettabile con redattori professionisti IT che sanno cosa stanno scrivendo.

    Quindi è meglio disattivare la funzione di avvio rapido in Windows.

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