Anscheinend hat der Verkäufer sein Gerät mit einem Passcode geschützt.
Also diesen entweder wenn möglich anfragen oder das phone mit dem DFU Mode zurücksetzen.
Da du itunes scheinbar noch nie mit deinem phone verbunden hast und demnach auch kein backup deiner Daten vorhanden ist kannst du diesen meines Wissens nach tschüss sagen.
https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Mobiltelefonie/Phone-4-abgest%C3%BCrzt-aufgeh%C3%A4ngt/m-p/40281#M3090
Wobei das alles ein bisschen gspässig tönt. Wahrscheinlich hast du selber mal einen passcode eingegeben?
Weil zumindest beim SIM Wechsel war das Gerät doch mal ausgeschaltet? Und iphone ohne itunes?.
naja egal, nicht meine Baustelle 🙂