Login von ...... bis ...... gesperrt - GMX der Meinung Swisscom-Problem

oldiesbutgoldies

Hallo zusammen

Ich und auch schon andere, werden ab und zu von gmx.ch/de mit folgendem Satz gesperrt:

Ihre IP wurde von gesperrt. Sie könnne erst ab.... (irgendeine Zeit in paar Stunden) wieder auf ihre Mails zugreifen. Es läuft dann noch eine Art Ticker, wie lange es noch dauert.

Gemäss Aussagen von gmx.ch (nach einer teuren Hotline-Nummer) wurde erklärt, dass die IP der Swisscom auf einem Serverblock ist und von der Swisscom dort runtergenommen werden muss.

Noch nie sowas gehört, kennt jemand das und versucht da die GMX das ganze auf den Provider abzuschieben. Die Suche auf Google hat nichts zu Serverblock gebracht, eher dass das Problem auf Seiten GMX liegt. Einige Tools wie Disconnect usw haben nicht gebracht.

kaetho

Hi,

Thema ist nicht neu, google mal nicht nach "Serverblock" sondern z.B. nach "gmx sperrt IP Adresse". Da gibts etliche Ergebnisse.

Das Ganze soll wohl der Spammflut und Hackerangriffen etwas Einhalt gebieten. Offenbar wird von IP-Adessen aus, die von Swisscom vergeben werden, auch gespammt oder gehackt (oder zumindest scheint das so -> Thema Proxy-Server). Und diese IP-Adressen landen dann früher oder später in einem Pool der "verdächtigen IP-Adressen". GMX gleicht die IP-Adressen mit diesem Pool ab und sperrt dann, wenn mit einer IP-Adresse aus diesem Pool auf das GMX-Konto zugegriffen werden soll.

Warum jetzt die eigene IP-Adresse aber im Pool landet, kann mehrere Gründe haben. Aber da die IP-Adressen ja manchmal wechseln, kann es schon sein, dass man nach einem Wechsel eine IP erhält, die geblockt wird.

Wo jetzt genau das Problem im einzelnen Fall liegt darfst du selber herausfinden 😉

Thomas

ps: denke schon, dass Swisscom hier diejenige wäre, die um ein Entfernen ihrer IP-Adressen aus der "Black List" bemüht sein sollte. Ob sie das aktiv tut, keine Ahnung.

oldiesbutgoldies

danke dir, aber leider ist es gar nicht so einfach, eine IP zu wechseln. Auf diesen Seiten wird ein Tool namens Disconnecter erwähnt, aber denke so einfach lässt sich die IP nicht wechseln.

Da es sich um eine GMX-Adresse handelt, ist es auch nicht so einfach, an eine Stelle zu gelangen, bei welcher jemand dafür verantwortlich wäre.

Ist dann die IP nach dem Ablauf der Stunden nicht diesselbe und wieso ist man dann wieder freigeschalten? Zuhause habe ich dann wieder keine Mühe, was dann wirklich an der IP-Adresse liegt.

Ist einfach unglücklich, denn die Mails werden ja gebraucht. Habe nun eine Umleitung gemacht auf mein bluewin-Account.

kaetho

Wer ist verantwortlich für meine IP-Adresse im WAN? Normalerweise der DCHP-Server meines Providers, der die Adressen vergibt. In meinem Fall Swisscom. Also wende ich mich an Swisscom, wenn ich eine IP-Adresse habe, die von GMX geblockt wird.

Die Hotlinenummer kennst du ja 😉

Thomas

oldiesbutgoldies

die kenne ich 🙂

Im Internet habe ich viele Tools wie disconnecter gesehen, bringen die überhaupt was?

Das schnellste wäre ja, sich von der korrupten IP Adresse zu trennen, aber das ist leichter gesagt als getan. Ein Reset bedeutet nicht unbedingt eine neue IP und wer macht schon gerne jedesmal so einen, wenn die GMX die IP sperrt.

Vom Support bekam ich noch www.spamhaus.org - dort kann man die IP eingeben, und nachschauen, ob sie irgendwo geblockt wird. Vielleicht meinte GMX diese Adresse als Serverblocker (SBL)